今年以来，天津市税务局第三税务分局深入贯彻落实“高效办成一件事”，持续推动“便民办税春风行动”走深走实，聚焦服务规范化、标准化、高效化，疏通纳税人缴费人办税缴费堵点卡点，进一步提升“办好事”的便利度和“办成事”的效率，有效提升纳税人缴费人获得感、满意度。

“您好，我是永诚财险的财务人员，今天是征期的最后一天。我们报税系统一直报错，不知道什么原因，这可怎么办呀？”日前，永诚财产保险天津分公司办税人焦急地给第三税务分局打来了电话。

在了解情况后，受理人员一边安抚办税人情绪，一边帮助梳理问题症结，与此同时，税管员及时联系相关部门查询具体情况，研究解决方法。最终，在税务干部指导下，企业提交了有关说明材料，实现增值税如期申报缴纳。事后，永诚财险天津分公司为第三税务分局送来了“服务高效办实事 真诚体贴为企业”的锦旗以表示感谢。

下一步，第三税务分局将继续以“枫桥式税务所”为标杆，以“做纳税人缴费人的倾情服务者”为己任，高效响应解决纳税人缴费人税费诉求，推动各项便民服务举措落实落地，以“春风之力”送上“惠”服务和“税”便利，为高质量发展贡献税务力量。

来源：天津市税务局第三税务分局