明明在网站上写着“挑战关东地区最低价！无额外费用！含税550日元起”等内容，但实际上在访问除虫（主要是蟑螂）依赖者的家中后故意制造不安感，诱导用户增加驱虫项目，最终要求支付高额费用。日本消费者厅于9月30日根据消费者安全法，公开了运营该网站的害虫驱除业者“ORBITAL PERIOD”（位于东京都丰岛区东池袋）的公司名，并向消费者发出了警告。

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涉事公司的网站宣传

据日本消费者厅称，关于该公司相关的投诉已在日本各地的消费者生活中心收到很多，今年4至8月就有138件。投诉者中，20多岁的女性约占41%，20多岁的男性约占22%。其中已经支付费用的有118件，平均支付金额超过10万9千日元（约5364元），最多的一件达到了32万日元（约15748元）。

这家公司的基本操作手法是：工作人员访问看了网站后联系公司的除蟑螂依赖者的家中，然后告诉用户说“有蟑螂卵”，然后提出要撒药等追加服务，但这些额外服务需要另外花费十几万到几十万日元。当消费者犹豫不决时，这家公司的工作人员就会进一步恐吓本来就怕虫的依赖者说“实际上你家的蟑螂比这还多好几倍”，进一步制造用户的紧张感，迫使他们签约。