“2020年7月，我花了近36万元买了一辆一汽大众生产的奥迪Q5L，车辆行驶几个月后出现‘吃胎’，经4S店检测及更换轮胎后，问题还是存在。因这辆奥迪Q5L车身与悬架之间的匹配不合理、车轮不能保持有效定位问题还发生过甩尾事故，所幸人没事。因为4S店给出的解决方案我无法认可，于是我将销售方内蒙古汇迪汽车销售服务有限公司（以下简称汇迪汽车销售公司）告上法庭，通过法律维权，现在我的官司是赢了，汇迪汽车销售公司却迟迟不给我退款。”10月9日，乌兰察布市的郭先生向记者反映。
据郭先生介绍，2020年7月17日，他在位于呼和浩特市赛罕区白塔空港物流园区利丰汽车技术服务园区内的汇迪汽车销售公司购买了一辆一汽大众生产的奥迪Q5L越野车，购车价358000元。2020年底，郭先生发现汽车后轮出现“吃胎”、踩刹车跑偏的情况，于是联系了汇迪汽车销售公司。工作人员经过检查后，为车辆更换了新轮胎并做了四轮定位。2021年4月，在4S店更换轮胎4个月后，郭先生发现上述问题仍然存在。因为车辆还在质保期内，郭先生希望汇迪汽车销售公司能彻底解决“吃胎”的问题。不料，汇迪汽车销售公司不但没有解决问题，工作人员还对郭先生说，他买的这辆奥迪Q5L之所以出现“吃胎”情况，是因为所跑的路况不好、路的公里数多以及他的驾驶技术问题，对于这样的说法郭先生很不满意。因为奥迪Q5L“吃胎”问题，他从乌兰察布市兴和县往汇迪汽车销售公司跑了多趟，问题始终没有得到解决，汇迪汽车销售公司也拿不出合理的解决方案。2023年，郭先生将汇迪汽车销售公司起诉到呼和浩特市赛罕区人民法院，在审理过程中，赛罕区人民法院委托内蒙古产品质量检验研究院对这辆奥迪Q5L进行了质量鉴定，鉴定结论是 “车辆存在车身与悬架之间的匹配不合理、车轮不能保持有效定位的质量问题，导致车辆行驶稳定性差、左右后轮轮胎异常磨损、在附着系数较小的湿滑路面上行驶向右甩尾的故障，严重影响车辆行驶安全。”
郭先生购买的奥迪Q5L因质量问题发生过甩尾事故
经过赛罕区及呼和浩特市两级人民法院审理，呼和浩特市中级人民法院于2024年9月4日作出最终判决：解除郭先生与汇迪汽车销售公司之间的车辆买卖合同关系。汇迪汽车销售公司自判决生效之日起十日内给付郭先生购车款、交通费、鉴定费共计378282.50元。同时，郭先生应将案涉奥迪Q5L返还给汇迪汽车销售公司。
“判决书下来后，我与汇迪汽车销售公司服务总监任燕燕进行了沟通，对方答应在9月18日把法院判决的钱给我。但该公司并没有兑现承诺，只是说没钱。具体什么时间给我钱也没有说。”郭先生对记者说。
10月10日上午，记者来到赛罕区白塔空港物流园区利丰汽车技术服务园区内的汇迪汽车销售公司。服务总监任燕燕对记者说，公司会按照法院的判决执行，因为现在汽车销售大环境不好，公司确实没钱。再说，因为是汽车质量问题出现的退车，公司还要与厂家商量返还给郭先生的钱双方如何承担。（来源：草原云·北方新报首席记者 高志华）
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