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近日，哈尔滨市公安局通河县局富强派出所所长暖心帮助拾荒老人办理证件，获得称赞。

2024年10月16日，富强派出所巡逻车组开展巡逻任务时遇到辖区拾荒老人拦停车辆。

“大娘，您是有什么事么？”民警耐心询问到。

老人支支吾吾说不清楚，一边用手比划着派出所的方向，一边用手画出方方正正的形状，民警猜测老人可能是要到所内办理业务，便驱车将老人带回至所内。

到所内后，所长孙志涛亲自接待了老人，由于老人年岁已高，耳朵听力有所下降，没有智能手机，只是用手指着户籍窗口内的户口本。

孙志涛心领神会，主动问到：“大娘，您是不是要打印户口本啊？”老人听到这猛烈的点点头，经后续了解，老人拾荒时将户口本丢失，正着急的时候看见了巡逻车辆，便将警车拦停。了解情况后，孙志涛主动为其支付工本费，工作人员以最快的速度为老人打印了户口本。