任正非曾签发总裁办邮件，转发了一篇文章：《“谈管理者的惰怠行为”——徐直军在2011年5月10日PSST体系干部大会上的讲话》。

徐直军是华为“3巨头”之一，他于1993年加入华为，历任公司无线产品线总裁、战略与Marketing总裁、产品与解决方案总裁、产品投资评审委员会主任、公司轮值CEO、战略与发展委员会主任等，现任华为公司的副董事长、轮值董事长等职务。

他这篇文章所谈及的问题恐怕每个企业都有，或多或少而已。另外这篇文章被公认为“不过时”，为什么？

就在于其中所谈到的问题一直存在，因为人性的惰怠一贯如此。

下面我们来看看惰怠的表现具体都是什么。（注：下面彩色标题是徐直军所提到的18种惰怠行为，具体内容是本文作者结合工作实践的反省）

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1、安于现状，不思进取

扪心自问，不说员工如何，就是从老板到各级管理者，谁没有这样的情况？

任正非曾在一次干部工作会议上指出了此类问题，“我们要求干部要聚焦在工作上，这是一句十分沉重的话。我们现在有些干部对如何消遣，如何享受很有研究，在队伍中滋生一种不好的风气。”

这其实就是安于现状的表现，是失去了奋斗的意愿和动力。

2、明哲保身，怕得罪人

既然是安于现状，那就想要明哲保身，职场上有许多的“好好先生”，谁也不得罪，这样貌似是一团和气，实际上是在把公司拖入到陷阱之中。

任正非从来不喜欢明哲保身的“好人”，他认为这样的人都是投机分子，“人人都顾及影响，想树立个人的威望，都做‘好人’，企业管理的进步就无从说起。”明哲保身，唯唯诺诺，不敢得罪人，其实往往意味着“软性腐败”。

一个企业里如果这样的人有很多，对问题视而不见，掩耳盗铃，行动迟缓，正经事没有几个人愿意做，大家都喜欢一起喝酒玩乐，搞人际关系，那这个企业就堕落了。要知道，企业是做事的地方，不是玩乐的地方。

3、唯上，以领导为核心，不以客户为中心

为什么会唯上，因为上级掌握了考核下属的权力，尽管有规章制度，但上级有很多办法提拔自己喜欢的人，淘汰自己不喜欢的人，所以下属就自然唯上了。

所谓“向上管理”，换个说法就是溜须拍马。徐直军在文章中提到了公司“最深恶痛绝的就是做胶片”，这就是唯上的典型表现，很多人都忙着向上汇报，实际上是浪费时间，是不增值行为，是与华为“以客户为中心”的价值观背道而驰的。

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4、推卸责任，遇到问题不找自己的原因，只找周边的原因

徐直军提到了“马电案例”，这个引发客户严重不满的事情引发了公司的震动，成为一个不“以客户为中心”的典型案例，教训深刻。

在一个较大规模的企业组织中，要推卸责任是很容易的，很多人的习惯也是如此，他们好像一贯是不自我检讨，不想有没有、能不能做好自己的本分，而是喜欢对别人指指点点，找别人的问题。

5、发现问题不找根因，头痛医头脚痛医脚

有些管理者所谓的负责就是把任务交给下属，这样就算“管了”，他们对于事情、问题的核心原因根本缺乏了解，所以也就无从解决。关于这点，徐直军还是提到了“马电案例”，号召大家向孙总（孙亚芳，时任董事长）学习，要管就一管到底，负责到底，非要彻底解决不可。