随着存量时代到来,稳定的盈利和持续的现金流成了投资者们的“新宠”,园区的投资信条除了“地段为王”之外,优质的资产管理和运营服务已经成为下一个黄金法则。在这样的背景下,如何管理和盘活已经持有或在建项目的资产,是每个园区运营和管理者亟待解决的新课题。
园区资产运营数字化挑战
1. 数字化转型缓慢:园区资产管理的数字化进程相对滞后,许多园区仍依赖手工录入数据,导致家底不清、信息不全、房源管理混乱和资产使用效率低下。尽管市场上存在众多数字园区工具和管理软件,但真正实现深度数字化应用的园区并不多见。
2. 发展格局分散:园区资产管理往往面临业态多样化、品牌多元化以及地域分散化的特点,增加了实现一体化统筹和专业化运营的难度。
3. 系统集成不足:园区内不同系统之间缺乏有效集成,导致信息孤岛现象,影响资产管理的统一性和实时性。
4. 运营效率低下:由于信息不透明、业务流程不清晰和运营机制不完善,园区资产的运营效率普遍较低。由于缺少有效的管控措施,导致资产闲置或效益不佳,特别是在经济下行和疫情的双重影响下,较多园区的资金回流面临更大挑战。
推进园区资产运营
数字化转型的必要性
1. 盘清资产,摸清家底
通过资产的数字化管理,解决“家底不清”、“信息不全”、“风险不知”和“数据不准”这些现象,使公司管理更加透明化,让园区管理者可以清晰的掌握总共有多少资产、分布在哪里、经营状态如何、有多少是可用的、有多少是闲置的,在资产的入库、出库、定价、调价、减免、划拨、拆分、合并等资产经营过程中,从管理层面加强对各个关键节点的把控。
2. 优化资源配置,提高收益率
在传统管理模式下,招商工作往往侧重于日常事务处理,对数据分析的重视不足,加剧房源空置的风险,使资产无法得到充分有效的利用。通过综合考量现金流、出租率、收缴率、租金均价、空置成本等关键指标,可以辅助招商人员制定出更加精准和高效的招商策略,以适应市场变化,提高资产利用率和收益率,实现资产的保值增值。
3. 提升运营效率,降低运营成本
通过数字化工具,可以实现资产数据跨部门、跨系统信息共享,把工作人员的精力从事务性工作中解放出来,降低运营成本。通过将资产数据与客户、合同业务动态关联,实现资动态监管、合同精准计费、费用智能催收,避免人为错漏,进而提升整体的经营效率和服务体验。
数字钥匙
开启园区资产运营活力之门
瑞谷软件BiPark资产经营解决方案,旨在为资产运营单位提供全面的数字化赋能,超越传统的空间管理范畴,拓展服务的深度与广度。聚焦资产的交付、去化、经营、释放全生命周期,构建以资产、客户、合同、数据看板为核心的资产综合运营管理平台,利用数字化创造更多商业价值,助力资产保值增值。资产运营数字化管控五步曲:
第一步(交付):建立资产全景画像,掌握资产实时状态
建立资产全景画像,通过资产档案卡、实时房态、资产报表等形式呈现经营性资产的多维信息,实现跨部门的信息共享。
支持办公、商业、厂房、仓库、住宅等多元空间产品的经营模式,实现地块、项目、楼宇、楼层、房间、工位六级精细化空间信息管理,动态呈现资产当前的租售状态、入驻客户信息以及历史租售情况,通过房态共享,实现跨区域资源统筹,有效降低资产空置率,加速资产去化。
第二步(去化):带图作战,口袋秘籍为招商人员提供赋能工具箱
为园区的招商人员提供招商赋能的工具箱,基于移动端实现带图作战,名片OCR扫描避免人脉遗失,洽谈过程语音自动转为文字、生成周报,无需人工录入。
提供便捷的房态查询和预订工具,便捷查询房源实时状态、计费面积、参考价格、入驻企业等信息,实现动态租控。即将到期提前告知,使招商人员能够及时响应客户需求,并支持在线预订意向房源,避免资源重复占用,防止优质商机外溢。
第三步(经营):合同履约全过程管控,打造业财一体化
资产经营过程主要历经签约、续签、退租、变更等主要环节,以客户为主线,所有环节智能流转,并对接银行、税控,实现业财一体化。
● 在数字化平台中,主要实现“三个”自动化,自动出账、自动核销和自动开票,做到解放人力,精准对账,降本增效。
● 智能计费:通过先进的算法和灵活的配置,实现智能计费。系统内置了多种单价算法,支持灵活配置计费单位、付费类型、分账方式、支付方式、优惠设置、取整方式等参数,能够适应不同的计费场景,满足多业态混合经营模式对合同管理和账务计算的需求,避免错账、漏账。
- 支持费用自动归集,一键自动出账、生成电子账单,多渠道触达客户。
- 对接主流税控系统,实现批量开票,发票集中核对,便捷高效。
第四步(释放):一张单子办退租,信息共享、省时高效
在退租环节,通过一张退租单,联动客服、招商、财务和物业,实现退租流程化,信息可共享、省时高效,退租结算完成后,房源自动释放。
第五步(决策支撑):多维度的运营看板,辅助园区管理者进行业务决策
此类服务平台的建设中有哪些需要关注的要点?
通过资产、销控、收入、客户等多维度的数据视图,将资产经营过程中的各类关键指标进行直观呈现,如各类资产数量统计、去化率、收缴率、应收实收、欠费排行、历史价格走势、企业流入流出分析等,帮助园区管理者全方位洞察资产的运营现状,辅助其做出更科学合理的业务决策。
客户信赖
在数字化转型的征途上,瑞谷始终秉承探索与实践的精神,致力于成为行业的先行者。
目前,瑞谷已经在全国范围内积累了丰富的经验,服务了一系列标杆客户,包括但不限于:临港集团/启迪集团/华润置地/华鑫科技园/上汽资产/东航置业/张江科学城等…帮助众多园区管理单位实现资产的高效运营,提升商业价值。我们期待与更多园区管理单位携手合作,共创数字化转型的美好未来。
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