随着社会的发展，电梯已经融入到居民的日常生活中了，“出门第一步、回家最后一程”，电梯已成为居民们日常生活中必不可少的一部分，同时电梯安全也成为大家最关注的问题。

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近日，仙营街道仙营社区都市豪庭小区居民反映12号楼2单元的电梯出现故障，电梯门打不开，导致居民上下楼不便并且也存在安全隐患，希望尽快维修。

接到居民诉求后网格员立即联系小区物业前往现场查看，并及时联系电梯维保公司进行维修。经检修，此次电梯故障是电梯外门槽里面有脏东西，导致电梯门开的时候卡顿，维修人员对此进行清理，电梯随即恢复运行。

同时为了减少电梯安全隐患，网格员联系街道住建办、社区两委、业委会、物业进行沟通协商，希望维保公司做到对小区电梯定期维保、排查故障，保障电梯安全。督促维保人员持续跟进，确保居民出行安全。

网格小事千千万，每一件小事，对于网格员来说都是事关群众的大事，从细微处着手，事事都切身地为居民着想，贴心地为居民服务，才赢得了居民的信任与支持。

(通讯员张瑞华王学燕）