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昨日长治市不动产登记中心发布关于开展上门服务有关事宜的通知

具体服务范围为

长治市潞州区内的

属长治市不动产登记中心的业务受理范围

无论个人还是企业用户均适用

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服务对象

(一)申请个人事项的人民群众

主要为“老弱病残孕”等出行不便，且意识清晰、能够明确表达自己的真实意愿，具有完全民事行为能力的特殊人群。

(二)社会企业服务对象

按照“属地登记规则”，不动产在市本级登记的企业，因特殊原因申请事项重大且时间紧，确需登记人员上门服务的企业。

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服务范围

长治市潞州区内的属长治市不动产登记中心的业务受理范围，无论个人还是企业用户均适用。

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服务内容

1、上门服务群众的内容包括但不限于：涉及不动产登记业务的身份核对、资料校验、询问、采集人像资料、现场照片、现场录像及现场签字等。

2、对于企业用户，涉及地籍调查、建筑物测绘调查、在建工程抵押登记、首次登记、不动产登记法规及政策解读等，还包括涉及重大民生项目的前置辅导及批量登记业务等。

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服务条件与流程

(一)申请方式及须知

1、现场申请：申请人(受托人)可直接到公共服务中心不动产登记“帮办代办”窗口申请，并填写申请表格；

2、电话申请：申请人可拨打拨打办公室电话：0355-3029724 申请；

3、申请人(受托人)需提前1个工作日预约申请；

4、工作人员对申请人基本信息第一时间核查，符合上门条件的，制定上门服务计划，确定上门服务时间。

(二)申请提交要件

1、群众用户：符合上门服务条件的个人，可委托利害关系人持不动产权证书、身份证明、诊断证明或单位/街道出具的行动不便证明等，到长治市公共服务中心不动产登记“帮办代办”窗口申请上门服务，涉及税务部门的一并申请。

2、社会企业用户：企业需提交书面申请，说明上门服务的原因、企业基本情况、需办理的业务类型及具体需求。提供企业营业执照、法人代表身份证明、企业委托代理人的身份证明，及因故无法自行前往的证明文件。

(三)服务时间和程序

1、服务时间：中心上门服务为每周一至周五上班时间，根据需要，周末及节假日也可申请上门服务。当事人/企业需根据预约时间合理安排时间。

2、服务程序：

(1)对申请人所要办理业务的关键要点、准备材料，在窗口申请时工作人员提前一次性告知，确保资料齐全，保证上门服务事项一次性办结；

(2)工作人员上门服务，当面询问申请人相关情况，以确认该不动产登记为申请人真实意愿，按登记程序在相关材料签字、按指纹确认，并采集人像；

(3)上门服务完毕后，个人用户在3个工作日(节假日后延，需公告的公告期除外)内到大厅办结领证手续，交纳登记费；企业用户需按约定时间完成后续资料提交。申请业务类型按省自然资源厅规定的“0135”时限办结。

来源：长治市不动产登记中心