红星新闻网（记者 覃霞）10月24日报道 一处路灯的增加、一个转角的改造、一片绿化带的设计、一座广场的修建......群众的想法如何更好地转化为社会发展实景？
日前，成都市大邑县出台《大邑县深化推进新时代人民建议征集工作实施方案》（以下简称《方案》），认真研究探索健全机制，建立队伍，搭建平台，加强接收、转送和反馈形成闭环，把蕴藏在人民群众中的智慧和积极性充分激发出来，让人民群众的“金点子”结出社会治理的“金果子”， 着力从根源上真正解决好人民群众的“心头事”，推动社会工作落实落地落细，赋能社会治理高质量发展。
强化统筹协调 优化工作机制
继续，当地坚持从党建引领与为民服务入手，立足党委社会工作部门职能职责，突出核心引领，N个部门参与，在党组织架构串起基层治理工作架构基础之上，充分发挥县委社会工作部统筹指导和核心引领作用，加强与人大、政协、民生服务中心、信访等部门沟通，通过统筹谋划、多元参与，建立N个部门参与的工作协调机制。
同时，建立县镇两级党委主要负责同志任总召集人的人民建议征集领导协调机制，推动人民建议征集全面融入全县中心工作，每季度会商研判，联动各方共同对各渠道人民建议收集、办理情况进行分析，同时将人民建议征集工作纳入领导班子和领导干部年度考核、党建述职评议考核，加快形成统分结合、上下联动、高效协同的工作格局。
▲夬石村召开党建联席会议议事
强化队伍建设 提升建言能力
“智慧在民间”，但民间智慧不会“自然而然”地进入政府决策平台。人民群众的智慧，需要通过一个良好制度，才能进入公共决策的渠道。
今年来，大邑县以“双向自愿”为原则，在县级层面探索建立一批“有社会责任感、行业代表性、学科专业性、参事积极性、互助关爱精神且能推动建议转化”的“五有一能”人民建议征集队伍，从社区工作、行业商会协会、“两企三新”、志愿服务等领域遴选300名具有代表性的人员作为特邀建议人，发挥他们的社会影响力和专业优势特长，参与建议提报、建议论证等工作。同时探索“结对帮带”工作机制，开展系列相关培训，旨在提高建议质量。
“针对聚焦发展所需、基层所盼等方面，我们按照小切口、具体化要求，邀请建议人开展‘点题式’微调研，发现和找准问题，形成《公交线路优化》《老旧小区加装电梯》等13条高质量且接地气的微调研报告。”县委社会工作部负责人说。
强化渠道畅通 汇聚民智民意
“社区的事情大家都能参与，我们深刻体会到每个人都是社区的主人。”“零距离听取人民建议，真不错！”为了方便市民提建议，并能够在第一时间、第一地点收集民情民意、汇集民智民慧，大邑县不断织密建议征集网络，推动“全天候、全时段、全覆盖”征集体系，让渠道随处可见、信箱触手可及、建议随时可提。
“积极对接镇（街道）、村（社区），将党群服务中心设置为人民建议征集直报点，以党群服务中心为核心，辐射周边多个便民服务点，形成“一个中心、多点联动”的征集网络，每个点均配备意见箱和线上二维码，拓宽民意直达渠道。依托天府市民云大邑门户，设立“建议直通车”模块，实现建议征集、筛选、处理、反馈的全链条数字化管理，针对紧急问题，设置绿色通道，提升建议征集的针对性、实效性。”大邑县委社会工作部副部长魏大勋表示，随着《方案》的出台，大邑县将逐步全域铺开人民建议征集点，实现线上线下全覆盖。
高效落地转化 基层治理更精细
人民建议作用发挥得如何，关键在于转化运用。大邑县通过建章立制，细化受理、办理、督办、反馈闭环流程，努力做到建议件件有回音、事事有结果。
“没想到我提的建议社区这么重视，落实得这么快！”西街社区居民赵女士说，她当时只是抱着试试看的心态，向社区发出一封建议信。信中提出“西街小学校外道路破损严重希望修复”问题，建议相关部门能尽快做出整体修建方案解决这一难题。
让赵女士没想到的是，社区当天就与她联系，并把这份建议第一时间转给县交通运输局，并就此问题进行沟通协调。
“通过调研论证、会商、部门联动等，在社区、街道和部门的通力协作下，该路面修复项目得以顺利实施，于今年7月底完工。”说起此事，赵女士竖起了大拇指，为人民建议征集制度点赞。
▲西街小学园外破损道路修复前
▲西街小学园外破损道路修复后
据大邑县委社会工作部负责人介绍，为解决处理群众急难愁盼，对有重要价值建议，及时报送主要领导、分管领导批示，同步推送相关部门办理，并通过电话、网络等方式向建议人反馈办理进度和处理结果，推动“金点子”落地生根。2024年以来，聚焦“进万企、解难题、优环境、促发展”工作，实施精准施策，对人才引进、市场拓展等11件县委县政府交办的重点事项，转化形成相关制度4个，实现“解决一类问题、提升一个领域”。
强化保障激励 提升社会治理效能
相关负责人表示，下一步，大邑县将积极探索稳步推进人民建议征集工作，构建可持续、能保障的人民建议征集生态，多维度实施表扬激励，选树一批优秀人物、典型案例、先进单位。探索积分激励，依托“微光粒”积分商城，将建议次数和质量转化为积分可在“微光粒”兑换相应物品、折扣券等，提升建议人的认同感和获得感。多途径强化资金保障。将征集经费纳入财政预算，依规使用慈善信托基金、社区捐赠资金等。多形式开展宣传引导。创作大邑人民建议征集文艺作品、公益广告、专题片，利用“大邑融媒”APP、大邑电视台等平台开展系列宣传，常态邀请建议人开展观察活动，扩大人民建议征集工作的社会影响力，让更多人民群众“金点子”化作城乡治理“金钥匙”。
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