鲁网10月25日讯（记者 王伟）根据山亭区高效办成残疾人服务“一件事”推进会议精神，枣庄市山亭区西集镇便民大厅认真梳理残疾人服务“一件事”清单，并把残疾人证办理、两残补贴两个高频事项纳入“上门办”服务清单。利用村便民站张贴公示、微信公众号、条幅等宣传方式，让残疾人“一件事”“上门办”等政务服务深入人心。

10月24日，了解到到辖区内南庄村残疾人孙丙荣的残疾证到期换证申请需求，便民大厅负责人和残联工作人员一道，来到南庄村孙丙荣家，为他上门换证。

今年以来，西集镇便民大厅已累计提供“上门办”服务54次。依托镇大厅和辖区内15个便民站，基本构建了方便快捷、优质高效、统一规范的政务服务体系。便民大厅分管领导李传厚表示，紧盯特殊困难群体，为重点人群提供贴心、暖心、省心的政务服务，是服务型政府的应有之义，将不遗余力地打通服务群众的“最后一米”。

下一步，西集镇便民大厅通过提供更多套餐式、主题式的集成服务，提升服务效能，用心为群众服务，以真心赢得民心，让每一个服务事项都有回音，每一件事都有着落。

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