近日，榆林市举行了政务服务系列的新闻发布会，市文旅局、市市场监管局以及榆能集团纷纷亮相，就文旅产业、消费维权、供热供暖等关键领域的相关情况进行了详尽发布。
近年来，榆林市的文旅产业发展势头迅猛，环境持续优化，增长动力强劲。2023年，全市累计接待游客3613.07万人次，同比增长17.86%；旅游花费达231.03亿元，同比大幅增长77.4%。2024年前三季度，接待游客3354.93万人次，同比增长18.16%；国内游客总花费245.62亿元，同比增长19.27%，人均花费732.10元。
为进一步优化游客体验，市文旅局积极作为，通过灵活调整景区营业时间、推出门票优惠政策、丰富多样的文化活动、提升景区管理水平、改善停车难题、发放文旅电子消费券以及兑现节庆活动奖励资金等一系列举措，全力助推文旅产业的提振复苏和品牌创建，显著提升了全域旅游的品牌影响力，持续优化全域旅游发展环境。
榆林市市场监管局紧扣“营商环境突破年”和“激发消费活力”的主题，不断完善机制，力促消费维权更加便利化。通过多种手段提升企业的诚信经营意识，明确消费者权益保护成员单位的职责分工。截至目前，全市共受理消费者投诉举报 22048件，已办结21504件，成功为消费者挽回经济损失231.76万元。其中，酒店相关投诉1035件、餐饮3499件、旅游（含门票）2件。
榆能集团相关负责人表示，在2024—2025年采暖季，榆林城区的集中供热面积约达3532万平方米，较上年新增335 万平方米。本采暖季将主要依靠多热源联网供热系统，涵盖榆能榆神热电、汇通热电和银河电厂的热电联产项目，以及 2×70MW、2×58MW 的燃气热水锅炉。同时，在建的临时3×91MW 燃气锅炉也将作为应急调峰之用，这一系列举措将极大地提升供热保障能力和供热质量。
目前，榆林城区的供热收费标准依照榆政价发〔2018〕103号《榆林市物价局关于榆林市区集中供热价格有关问题的通知》执行，按照面积终端热价：居民类15元/平米(即每月3元/平米)；非居民类31.5元/平米(即每月6.3元/平米)。广大居民可通过线上“榆林市供热有限公司”微信公众号或线下便民服务大厅便捷办理缴费。
榆林市在文旅、消费与供暖等领域的积极作为，不仅为当地经济的稳定发展提供了有力支撑，也为居民的生活品质提升创造了良好条件，彰显了榆林在经济社会发展中的务实与创新。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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