曾经的电脑城可以说是人声鼎沸,不少人看透了其中的商机,从而走上了发家致富的道路,而如今不少人都在吐槽它“太坑人!”甚至还扬言“这是最暴利的行业”。
随着手机的更新换代,这个承载着一代人青春记忆的场所,也正逐渐淡出人们的视野,而今大部分电脑城的现状也不禁让人唏嘘不已。
上世纪八九十年代,中国正在经历改革开放带来的大变化。
经济的快速发展激发了人们对新技术的渴望,电脑作为当时还略显神秘的科技产品,逐渐走进了人们的生活。
然而,彼时的中国,信息流通渠道匮乏,大众对电脑的认知如同雾里看花。
品牌直营店屈指可数,且主要服务于企业级客户,普通消费者购买电脑的渠道极其有限。
正是在这样的信息荒漠中,使得电脑城应运而生,它像雨后春笋一样在各大城市冒了出来,很快填补了市场的空缺。
这些地方聚集了很多经销商,提供从整机销售到配件组装等各种服务,是大家买电脑的首选,如此一来,电脑城好像从信息荒漠中崛起,并且野蛮的生长。
在当时那个时期,电脑城不仅是销售终端,更是一个信息集散地。
在这里,人们可以了解到刚上新不久的电脑设备、各种硬件配置,甚至可以亲身体验电脑的神奇功能,对那些想要接触新科技的年轻人来说,电脑城无疑是一个最好的去处。
想当初在深圳的华强北、上海的百脑汇、北京的中关村,这些地方见证了电脑城黄金时代的辉煌。
尤其是到了节假日的时候,这些地方总是人山人海,特别热闹,每个商铺销售员的叫卖声和顾客的讨价还价声,交织成了一种特别的生活旋律。
不过,在这表面的繁华背后,一些问题也开始慢慢浮现。
电脑城的兴盛,很大程度上靠的都是信息不对等,并且价格也不太透明,同样的东西,这家和下家相比,就能差很多。
这对很多普通消费者来说,CPU、显卡、内存条这些专业术语像是外星语言,大家很难分清楚产品质量和价格是否合适。
也正因如此,让一些不法商家有了操作的空间,他们利用消费者对电脑知识的匮乏,以低配冒充高配,以二手翻新冒充全新,从中牟取暴利。
这也足以说明,“三年没开张,一开张就能吃三年”的说法,不是没道理的。
除此之外,他们还会用二手或翻新的配件组装电脑,然后按新机的价格卖给消费者,更有一些商家在配置单上做手脚,用一些模糊的描述来掩盖硬件的真实性能。
而消费者对于这里面的行情根本不懂,很容易被商家的花言巧语迷惑,最终导致自己花了冤枉钱,买下了不是很合适的电脑配件。
这也足以看出,电脑城的暴利主要靠的是利用信息不对称来“割韭菜”,但任何事情都没有一劳永逸的。
随着时间的推移,越来越多的消费者意识到自己被电脑城“坑”了,他们买回家的电脑,明明是新买的,但老出问题,比如跑得很慢、经常死机蓝屏。
而当他们找到当初的商家,想要寻求售后服务时,又常常遭遇商家的敷衍和拖延。这样糟糕的购物体验,无疑给消费者带来了很大的负面情绪,久而久之对电脑城的信任度开始下降。
一些消费者开始在网络论坛和社交媒体上分享自己的经历,揭露电脑城的“黑幕”,这些负面信息的传播,进一步加剧了消费者对电脑城的抵触情绪。
21世纪以来,随着互联网的快速发展,电子商务也跟着火了起来,电商平台的出现,让人们购物变得更方便了。
消费者足不出户,就可以浏览琳琅满目的商品,并进行价格比较透明化,这对于传统的零售行业,尤其是电脑城带来了巨大的冲击。
毕竟在线上的购物平台上,简直就是所见即所得,看到的商品价格和信息更透明了,消费者也更容易看到详细的配置以及用户评价。
这在一定程度上避免了购物“踩雷”的经历,再者来说,现在消费者购物时更理智了,不容易被商家的甜言蜜语糊弄。
所以大家都不愿意再去电脑城花那些冤枉钱,这也使得电脑城曾经的优势,现在都变成了劣势。
除了电商的冲击外,电脑产品本身的技术进步也加速了电脑城的衰落。
随着新时代电子产品的推出,笔记本电脑、平板电脑等移动设备,完全替代了传统台式电脑,这也使得对于传统电脑的需求逐渐下降,所以电脑城里卖的东西越来越没那么抢手了。
这也就使得越来越多的电脑城“关门大吉”,取而代之的都是一些知名品牌的自营店铺。
而电脑城要想跟得上时代的步伐,就必须要走上自身的转型之路,当然这条路也充满了挑战和不确定性。
在新的市场环境下,电脑城需要重新思考自身的定位和发展方向。
但无论如何,电脑城也算是见证了科技的发展和时代的变迁,同时也承载了很多人的青春回忆。
那些在电脑城里流连忘返的日子,那些为了攒钱买一台电脑而省吃俭用的日子,都成为了一代人难以磨灭的回忆。
而优胜劣汰是市场规律,企业只有不断提升自身的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中生存下来。
未来,电脑城或许会以新的形式存在,例如专业的电竞馆、科技体验中心等。
它或许不再是人们购买电脑的首选之地,但它依然会以一种新的方式,继续影响着我们的生活。
信息来源:新京报:《中关村:从一条街到一座城》金羊网:《广州岗顶又一家电脑城结束营业 曾风靡一时的电脑城该何去何从?》
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