中国商报(记者 陈晴 文/图)线上“双11”活动热火朝天,线下商场也火力全开,投入这场一年一度的“购物狂欢”。中国商报记者近日走访了解到,不少商场利用自身的即时零售优势,结合低价策略,“争夺”线上流量。
“双11”活动吸引消费者到店消费。
在北京多家商场内,记者看到“双11”的优惠活动海报已摆放在门店显眼位置。商场内商品价格与电商平台价格几乎持平。可以说,如今商场在周年庆、会员日、“双11”等消费节点上已具备明显优势。
店铺门前贴出促销信息。
在北京金地广场,各家品牌门店纷纷推出不同程度的优惠活动。比如,零售品牌全棉时代推出全场满1000元返300元、满400元减100元,部分餐饮门店推出“双11”充值免单等活动。在北京SKP“双11遇上周年庆”活动中,部分品牌满1000元返200元。
消费者在认真挑选商品。
不仅是北京,全国各地商场的优惠活动都很丰富。在成都大悦城,自11月6日早上10点起,商场将推出团券活动,包括零售品牌“80元团100元”与餐饮品牌“50元团100元”。
商场推出“服饰5折起”优惠活动。
记者看到,有商家推出“服饰5折起”等大力度优惠活动,吸引了众多消费者到店选购。随着气温逐步下降,不少品牌把大衣、羽绒服等产品陈列在显眼位置。也有不少餐饮商家积极参与活动,推出不同力度的优惠活动。
餐饮商家推出“双11”特惠活动。
消费者万女士表示,今年“双11”线下一些品牌折扣力度很大,价格不比线上高,甚至新款可选择性更多。“在实体商场,我已经入手了几件秋冬服装”。
“相比一些电商平台复杂的算法,实体店的折扣更直接。”消费者王女士告诉记者,实体店明确标出原价、折后价,这样比价一目了然,很方便。
消费者在门店前排队等候入场。
记者在走访中看到,面对价格实惠的商品,消费者“血拼”热情较高,部分品牌门店已出现排队购买现象。
在社交媒体平台上,不少消费者开始分享“双11”商场品牌的折扣信息。
除了优惠力度大之外,一些商场还通过体验活动吸引消费者。比如,成都大魔方招商花园城在“双11”活动中还将举办儿童街舞大赛等多个主题活动,丰富不同消费者的多元文化体验。
虽然“双11”大促始于电商平台,但实体商业的互动性与体验感也给消费者带来更多选择。如今,一些商场开始引进新品牌打造新场景,来提升消费者的购物体验。
有消费者表示,相比于电商平台单一的购买商品方式,在商场“吃喝玩乐购”能一站式满足,是不错的购物体验。如果商场价格与电商平台价格接近,她非常乐意选择线下购物。
业内人士表示,对于商业综合体而言,可以借势“双11”活跃的购物氛围,帮助商场省去造势成本。同时,随着“双11”大促活动的不断推广,线上线下已经没有明显的价格差异,因此,能够提供更好购物体验的本地商场在“双11”大促活动中会受到越来越多消费者青睐。未来,对于实体商场而言,如何从真正意义上“走入消费者内心”,为消费者带来一场欢欣愉悦的购物体验,是值得各家商场思考的问题。
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