编辑|历史求知所
从2011年开始，越南公共交通场所就有当地服务人员向中国游客讨要消费，到了2016年，这个行为越发的猖獗。
机场边检人员会公开向我国游客索要消费，如果不给，就会用电棍等东西暴力殴打中国游客。
越南因其边检人员和当地商家强行索要小费、甚至对拒绝支付的游客施暴的行为，逐渐陷入了声誉危机。
从机场到边境口岸，再到街头餐馆，暴力和歧视事件层出不穷，甚至不乏令人震惊的恶劣事件，这些行为不仅给中国游客带来了极大的困扰，也让越南的旅游业遭受了沉重的打击。
那么，为什么越南的边检和海关人员会如此蛮横？他们的恶行又是如何一步步升级的？最终，这个国家为自己的行为付出了怎样的代价？
«——【·越南海关索要小费现象·】——»
2011年，当时去越南旅游的中国游客数量开始激增，作为一个新兴的旅游目的地，越南吸引了大量来自中国的游客，尤其是那些想要体验东南亚风情的年轻人。
随着游客数量的增加，越南海关和边检人员开始有了“额外”的想法。最初，游客们只是被要求支付一些“小费”才能顺利通关，金额并不大，通常是几十元人民币。
很多游客为了避免不必要的麻烦，选择默默给钱了事，但这种行为无形中助长了越南边检人员的贪婪。
尤其是在芽庄和胡志明市等中国游客较集中的机场，这种现象逐渐常态化，形成了对中国游客的一种“潜规则”。
随着时间的推移，事情开始变得越来越失控，到了2016年，越南边检人员索要小费的行为已经不再遮掩，甚至开始伴随着辱骂和威胁。
如果中国游客拒绝支付小费，边检人员会用更加恶劣的手段进行“惩罚”。
2016年5月发生在芽庄机场的一起事件就是典型案例，当时，我国一家三口因为边检人员态度恶劣，拒绝支付100元人民币的小费，结果他们的护照被没收，直到他们缴纳了小费才被允许通关。
这类事情让越来越多的中国游客开始感到愤怒和不安，开始影响他们对越南的整体印象。
但暴力事件并没有因此而停止，反而愈演愈烈，2016年暑假，中国教师小张在胡志明市机场拒绝支付小费后，竟然被大量越南保安围殴。
更令人愤怒的是，事后越南边检人员逼迫小张签署了一份声明，否认自己被打过。
经历了这场噩梦般的遭遇，小张只能求助于中国驻越南大使馆，但此事已经给他和其他中国游客的心中留下了难以磨灭的阴影。
«——【·侮辱性行为层出不穷·】——»
如果说索要小费和暴力威胁已经让人不齿，那么越南边检人员更为恶劣的行为则是对中国游客的侮辱性举动。
2016年7月，钟小姐在越南入境时，发现自己的签证上被写上了“fuck you”这样的侮辱性词语，这一事件在中国游客圈中引发了轩然大波。
虽然事后越南当局道歉，但钟小姐在回国时再次遭遇了边检人员的威胁，逼迫她签署一份声明，否认签证上的侮辱性词语是越南边检人员所为。
这一系列事件让中国游客的忍耐达到了极限，许多人在社交媒体上分享了自己在越南遭遇的不公待遇，呼吁大家不要再去越南旅游。
同时，中国驻越南大使馆也多次介入，要求越南政府保护中国游客的合法权益，但越南方面的态度一直不够积极。
2017年，越南边检人员对于中国游客的暴力行为并没有减少，反而愈加猖狂。同年2月，一对中国新婚夫妇和新郎的母亲在越南芒街口岸旅游时，几次遭到边检人员索要小费。
新郎拒绝支付小费后，竟然遭到了边检人员的暴力殴打，肋骨被打断，更为恶劣的是，边检人员逼迫新郎的母亲在旁观看，并强迫新郎签署声明，否认自己曾被打。
类似的事件接二连三地发生，越南边检人员的暴力行为和侮辱性举动逐渐将这个国家推向了中国游客的“旅游黑名单”。
越南对中国游客的歧视不仅仅体现在机场和边检口岸，在普通的餐馆、商店甚至旅游景点也屡见不鲜。
许多商家为了图利，漫天要价，甚至强行索要小费，而如果游客拒绝支付，他们往往会遭到言语上的侮辱，甚至是肢体上的暴力。
2018年，李先生和妻子在越南度蜜月时，因拒绝支付小费，遭到了当地商家的暴力殴打，李先生的妻子被踢断了三根肋骨，面部和头骨也出现了粉碎性骨折。
一场本应浪漫的蜜月之旅却变成了噩梦，这样的事件频繁发生，越南已经成为了中国游客心中“不去”的一个地方。
更让人难以忍受的是，从2017年起，越南边检人员还多次无缘无故撕毁中国游客的护照，特别是有照片的那一页，甚至有时还将护照踩在脚下，这不仅是对中国游客的侮辱，更是对中国国家尊严的挑衅。
«——【·中国政府与公众的强烈反应·】——»
面对越南边检和商家对中国游客的恶劣对待，中国政府和公众都做出了强烈反应。
中国驻越南大使馆多次向越南政府提出严正交涉，要求越方坚决杜绝此类事件的发生，并为受害的中国公民提供帮助。
但越南方面的反应并不积极，这导致了中国游客对越南的强烈抵制情绪。
随着事件的持续发酵，越来越多的中国游客选择放弃越南作为旅游目的地，一些旅游组织甚至公开呼吁大家不要去越南旅游，避免遭遇不必要的麻烦。
到2023年国庆黄金周期间，前往越南的中国游客数量已经降到了往年的10%左右，这个曾经的热门旅游目的地，如今街头冷清，许多商家因失去中国游客的光顾而倒闭破产。
«——【·越南的反应与后续行动·】——»
面对中国游客的大量流失，越南政府不得不采取一系列整改措施，为了挽回局面，他们出台了新的规定，禁止边检人员索要小费，并要求提高旅游从业人员的服务水平。
此外，一些商家也开始在店门前挂出“欢迎中国人”的标语，试图重新吸引中国游客的到来。
尽管越南出台了一些政策，效果却并不明显，2024年初，中国驻越南领事馆再次发布提醒，告知中国游客不要支付小费，并提供了报警电话，以应对类似情况。
但很多旅行团为了减少麻烦，依然会提醒游客准备一些小费，避免与越南边检人员发生冲突。
«——【·结语·】——»
越南边检和海关人员对中国游客的歧视和暴力索要小费的现象由来已久，虽然越南政府在面对中国游客的大量流失后采取了一些整改措施，但收效甚微。
中国游客与旅行团的抵制已经对越南的旅游业产生了巨大的负面影响，可以说，越南的行为正是在“自食其果”。
对于中国游客来说，选择一个安全、友好的旅游目的地至关重要。
曾经的越南或许是一个美丽的国度，但如今，它却因为边检人员和部分商家的不良行为，逐渐失去了中国游客的信任。这一切，都是越南自己埋下的苦果。
信息来源：
中国公民入境越南又被索要“小费”？中国领馆：拒绝，收集证据——钱江晚报2024-02-23
中国旅客回国遭越南海关刁难 不给小费扣护照——参考消息网2016年05月03日
中国公民从越南回国遭越边防人员打断4根肋骨——京华时报2017-02-11
中国女游客在越南被扣留侮辱，这位机长的行为值得所有中国人点赞！——人民日报微信公号2016-08-14
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