今年双11
是红袖集团参与的第16个*双11
我们共沐过充满希望的晨曦 也见证过太多无眠的星夜
我们坚信斐然成绩的背后
是全力以赴 是追求极致

2024我们全力“亿”战为客户、为集团创造璀璨佳绩

*注：双11最早始于2009年，但红袖深耕电商行业已17年！

炸在人才 #非凡红袖动力#

为迎接大促热潮

红袖集团在七八月份开始储备人才

从技能培训到质检优化

从专业知识到平台规则

从情绪管理到沟通技巧

精准指导，提升员工综合服务技能

不仅为大促做好准备

也为员工的成长提供平台

双11期间，质检专员轮流巡场

时刻准备为职场员工提供协助

密切关注职场动态和数据变化

为突发情况做好预警和处理

炸在氛围 #非凡红袖风采#

双11虽然每年都大同小异

但大家的热情持续高涨

吊旗&气球等装饰令大厅、工位焕然一新

大促期间，集团开展“欢乐在红袖，服务在我心”

为主题的第四季服务质量大赛

员工们斗志昂扬，铆足干劲

想在大赛中一举夺魁

为个人添彩、为团队争光、为合作商家助力

炸在专业 #非凡红袖实力#全员凝心聚力

  • 连日来，红袖集团各事业部抢抓大促黄金期，全体员工奋战在各自的岗位上。25家分公司4200余名客服勠力同心，以最饱满的热情和最扎实的工作，锚定目标任务全力冲刺！每一个部门的用心部署，每一位员工的辛勤坚守，都是我们赢得胜利的底气。

  • 严苛质量管理

在前行的过程中，红袖集团力求精益求精，建立了完善的质量管理体系，技能培训和质量考核贯穿于红袖人的工作中。优化接待流程，细化服务话术，加强客户需求洞察，将首次响应时间控制在15秒以内，以高品质、高标准的服务满足客户个性化需求，全力促进销售转化。

战火燎原，奋斗不息

我们是一支不可战胜的团队

双11的战鼓已经擂响

我们有信心、有能力

在双11的舞台上创造辉煌

全体红袖人将斗志昂扬

热血鏖战“双十一”

全力以赴赢收官

我们在行业的滚滚浪潮中劈波斩浪

在实现价值的铿锵步履中砥砺前行

让我们以梦为马，不负韶华

用实力擘画电商的宏伟蓝图

用行动谱写时代发展的新篇章