10月29日上午,退役军人陈先生满面春风的走进了丰润区人社公共服务大厅,将一面写有“情系老兵,真情服务,尽职尽责,业务精湛”的锦旗和一封感谢信送到了关系转移股工作人员手中,以表达对社保服务中心工作人员暖心周到服务的由衷赞赏和谢意。
陈先生曾在某部队服役17年,按照目前政策可以计入工龄。马上要到了退休年龄,这可急坏了陈先生,经同事提醒,就抱着试试看的心理,来到了丰润区人社公共服务大厅,经过工作人员的耐心询问,陈先生2017年退出现役,其养老保险关系按照要求应接续到企业职工养老保险账户,但是,由于路途遥远等多种原因,部队养老保险关系无法接续已经7年多了,经仔细核查,发现症结出现在河北省省级军地接转信息平台上,在平台上陈先生的的账户被标识为参保建账,被标识后就无法进行关系接续,在确认无误的情况下,社保服务中心工作人员第一时间将情况提交到省社保中心核实处理。最终陈先生17年的军龄成功计入工龄。
以上只不过是社保人工作的一个缩影,几乎每天丰润区人社服务大厅都重复着相同的故事,他们“扎根小窗口,服务大民生”,以实际行动践行“记录一生、保障一生、服务一生”的社保承诺。
唐山你好 (tangshan_nihao)
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编辑:阿星
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