蔚来又现“刹车失灵”迷局,车主称这辆ES6新车才买12天。“车轱辘话”了解到,近期蔚来汽车的车库事故都与ABS系统有关。
据泰山财经报道,车主王先生(化名)表示,10月28日,他在江北万象城地下车库驾驶新购的 蔚来ES6 ( 参数 丨 图片 )时,刹车失灵,车速不断上升,差点撞到栏杆。
尽管屏幕上显示刹车标志亮起,但王先生表示无法踩下刹车。
对此,售后工作人员解释称,车辆具有动能回收功能,行车记录仪中动能回收标志与刹车标志相同,ABS启动时可能导致刹车失灵。
王先生坚持认为,自己在下车库时已无法踩下刹车。他向蔚来寻求赔偿但截至目前尚未收到解决方案,王先生还同时向第三方平台进行了投诉。
“车轱辘话”注意到,蔚来ES6 在地下车库行驶时发生“刹车失灵”故障已经发生多起了。
今年5月份,浙江金华车主李先生发视频反映其蔚来 ES6 在地下车库行驶时发生事故,疑似车辆自动加速且刹车失灵。
李先生称车辆在地下车库“自动加速”“刹车失灵”,并表示自己认可EDR数据,并不认可蔚来的数据,如果EDR数据显示自己没有踩刹车,甘愿担法律责任。
该视频一经在网络发布,迅速引起了较高的关注度。同时,这起事件也引起了蔚来汽车官方的关注,并进行了回应。
蔚来官方表示:“环氧地坪车速过快,导致打滑ABS介入,用户误以为自动加速。”
实际上,因为环氧地坪湿滑导致车辆在地下车库出现事故的案例并不少见。
据媒体此前报道,杭州蔚来ES6车主全先生,也是在地库“刹车失灵”,直接把地库墙撞塌,车主查看车辆的后台数据后质疑“刹车失灵”。
根据蔚来的后台数据,刹车仍然显示是正常作用的。蔚来售后人员的观点是,地面湿滑导致事故。
全先生认为,自己踩了刹车,但是车速并没有下降,是刹车失灵导致自己撞车。全先生表示,他不能接受蔚来方面“刹车正常作用”的说法。
浙江金华永康徐女士开的也是一台蔚来ES6,也曾遭遇刹车失灵的情况,“刹车根本踩不下去,车机屏幕直接跳出来刹车受限。”徐女士说。
蔚来方面称,这不是刹车失灵,故障原因是刹车助力减弱,是刹车助力器也就是BAU的故障。故障表现就是刹车变硬,可能需要大力去踩。
武汉的蔚来ES6车主,也曾投诉蔚来ES6刹车失效。据报道,武汉这位车主提车12天后就遭遇刹车踩不下去的问题,“刹车硬得跟石头一样”!
在第三方投诉平台,也有车主投诉,蔚来ES6刹车变硬导致刹车失灵,存在安全隐患。
再说几句
汽车的刹车系统,关乎车主生命安全,容不得一丝一毫的马虎,可为什么蔚来ES6接二连三曝出车辆制动故障呢?
这些事故往往都是车主和车企各执一词,缺乏权威机构的说法,而车企既是运动员又是裁判员,车主很是无赖。
热门跟贴