坐在世博文化公园的“阿勒泰”草坪上,远远望去,右侧是被称为“新加坡平替”的温室花园,远处则耸立着一座48米高的双子山,宛如自然山林。这片绿意盎然的休闲生态公园,自开放以来频频登上“热搜”,成为上海市民和全国游客的休闲新宠。
公园不仅景致优美,还在细节中体现了对市民和游客的呵护——从草坪四季常绿、登山杖免费租借到观光车的调整,每一处设计都回应着人民的实际需求。
近日,在“我们的人民城市”主题采访活动中,记者走进世博文化公园,探寻这座“网红”公园背后的故事。
上海“阿勒泰”下个月回归
世博文化公园内,音乐之林草坪因为宽阔的视野和优美的自然环境,被称为“上海的阿勒泰”。
前段时间,草坪“变黄”引起了广泛关注。对此,公园方面解释,为了保证草坪常绿,他们会根据季节更换草种,比如前段时间就是在修剪夏季草后播种了适合冬季的黑麦草种子,以确保使草坪能够适应季节变化。目前,音乐之林草坪已长出新绿,预计11月中旬恢复对外开放。
为满足市民游客的更多需求,公园还开放了多片草地供露营。尽管供露营的星光草坪也在养护中,不过公园特别在世界花艺园开辟了一片草坪作为露营区,避免露营好去处“断档”,确保游客在不同的区域都能体验露营乐趣。通过草坪的交替使用和品种更换,公园实现了全年草地的绿色景观,最大程度上满足了市民游客的户外休闲需求。
在市中心走进丛林秘境
位于公园中心的温室花园,被不少游客称为“家门口的平替新加坡”。
这座温室占地约2.2万平方米,分为海市沙洲、云上森林和云雾峡谷三大主题馆,展示了热带干旱、湿生耐荫和湿生喜阳三种生态环境。温室内还设置了雕塑、投影和环幕等艺术装置,让游客在欣赏植物的同时,享受自然与艺术的融合之美。
讲解员小闫介绍,很多植物包括“镇馆之宝”猴面包树都是游客询问度很高的植物,游客们不仅好奇它们的生长寿命,还关心养护方法。“水陆缸和望天树都是值得一拍的地方,另外,3号馆中的望天树种子也是我们特别推荐的拍摄点。”小闫推荐了温室花园的热门打卡点,他补充道,“还有很多隐秘的打卡点,等待着大家来探索发现。”
双子山“登山杖”并非为了娱乐
不远处的双子山则是园区内另一大亮点,4800厘米的高度在网上引发“需要吃红景天、吸氧、登山杖”的种种调侃。
双子山的建设中消纳了大量建筑废料,形成自然山体,不仅减少了施工排放,还为植物种植提供了基础。山体内部还设有停车库、展厅和变电站等设施,既节省了地面空间,也提升了基础设施的隐蔽性。
公园提供的登山杖租借服务也在双子山开放后迅速走红。上海世博文化公园建设管理有限公司副总经理陈竹介绍,登山杖原本是为方便老年游客安全登山设计的,没想到因其实用性和独特外观,吸引了大量年轻游客拍照“凹造型”。
“双子山的步道模仿自然山林,台阶高低不平,登山杖虽意外成了 ‘戏精道具’,但主要是帮助游客轻松、安全地爬山。”陈竹表示,登山杖的实用性大于娱乐性,也希望它能满足不同人群的需求。
最初双子山为游客提供的是专业登山杖的免费租借服务,后因部分登山杖遗失,公园更换了一批更加牢固、易识别的木质登山杖,并在山下设有回收点,方便游客随时取用。需求量增加后,公园计划进一步增设登山杖,提升游客体验。
为保障双子山的游览秩序,公园实行预约制,每天分7个时段,每时段限2000名游客。好天气和周末的预约名额经常满额,工作日则相对宽松。未预约满的游客可以现场扫码预约,确保游览秩序的同时也提供了灵活选择。
观光车服务也在不断改进。起初,观光车采用循环模式,但在雨天或高峰时段,部分游客将车当作避雨场所,导致排队时间延长。对此,公园调整为起终点模式,要求每一批游客在到达起点后下车后方可再次乘坐,这样既提高了运力,又缓解了排队压力。
陈竹指出,公园会持续根据游客反馈,进一步提升服务,以优化游览体验。
在丰富景观和便利设施的基础上,公园还为市民带来多样文化体验。近期在双子山展厅举办的“人民的镜界”摄影展,精选出13816件投稿中的150件佳作,展现黄浦江沿岸从工业时代到现代都市的历史变迁。这些影像展示了上钢三厂时期、上海世博会时期和世博文化公园建设时期的景象,尤其是在生态与文化交融方面,体现了公园的独特地位。
公园的餐饮与购物体验也在不断丰富,以满足不同游客的需求。从正餐到简餐,从咖啡茶饮到快餐小吃,全面覆盖了不同年龄层和消费习惯。公园还与俄罗斯馆合作,推出了面条和馄饨等老年游客喜爱的中式快餐。
明年,公园计划在双子山驿站和温室区域增设更多餐饮与休息设施,为游客提供便利。年底至春节期间,公园还将在世界花艺园的地下空间举办“世博新年花市”,届时将汇聚来自全球的特色美食、花卉和文创产品,并设立泡泡城堡和滑冰场等娱乐活动,带给游客浓郁的节日体验。
在管理上,公园也尤其注重游客反馈,设有24小时舆情监控机制,实时关注各大平台的游客意见。例如,某位游客提到了保洁人员的不文明行为,公园在收到反馈后立即找到该员工并进行教育,进一步规范了服务。随后公园还在评论中向游客反馈处理结果,这种高效、及时的互动让游客倍感受重视,也提高了对公园的信任。
在持续优化与创新中,上海世博文化公园为市民打造了一个融合自然生态、文化体验与休闲娱乐的综合空间。世博文化公园方面表示,秉持“生态永续、文化交融、市民共享”的理念,公园将继续倾听市民需求,提升服务与设施,力争成为全球一流的城市公园,为市民和游客带来更加多样化的休闲享受与舒适体验。
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