2024年,多个电商平台从10月上旬即开始进入“双11”节奏,整个活动周期预计持续超过1个月,这也带动了快递高峰期的提前到来。
11月1日上午,记者来到位于环城北路的顺丰速运看到,运输车辆正在卸货,工作人员有序地进行快递分拣和扫描入库,分拣车间内堆满了各类大大小小的快递包裹。
顺丰速运门店经理 张海州:“ 今年的高峰期比往年早,因为各大电商平台做活动都比较提前。往年是11月1日开始,现在就由原来的11月1日提前到10月21日,今年主要集中在小件、衣服、化妆品比较多。”
工作人员介绍,近期进入了投递高峰期,最近派件量已经翻倍。
顺丰速运门店经理 张海州:“ 现在派件比较多,收件也会有增长。高峰期是分为三段,10月21日就开始到28号结束第一段。第二段是11月1日到11月8日。后面就是11月10日到11月18日分成三段。最高峰会有一个时间段 比如现在预计是在11月4、5、6日。”
据国家邮政局监测数据显示,10月22日,全国邮政快递业揽收快递包裹7.29亿件,同比增长74%,刷新单日业务量纪录。另外,顺丰在云南包裹揽收量同比去年增长88%。快递业务旺季,通常从每年的10月或11月开始,持续至次年的春节前,涵盖双11、双12以及元旦和春节前的电商集中促销期。根据大数据的件量预测,各快递公司也早已提前做好了准备。
顺丰速运门店经理 张海州:“在人员协调这些方面,我们差不多在一两个月就开始筹备人员储备或者资源这些,就是为了确保能够高峰期到来之后,更好地为客户派件。”
记者走访也了解到,今年“双11”高峰期,部分快递公司通过增开线路、升级运输方式、科技助力、优化服务模式和提供优惠等手段,全力保障寄递高效、顺畅,为消费者提供更优质、更快捷的快递服务。
说起在“双11”期间
大伙会热购的产品
家电可是当仁不让
那么
那些大家电的包装纸箱
会怎么处理呢?
记者对话市民市民:
“放回收站,给楼下的阿姨。
"不会留着是吗?”
“没地方放。”
记者对话市民:
“给回收垃圾的拿去。”
“都扔了是吗?”
“对,哪家都一样,都不会留。”
可让大伙儿没有想到的是
“双11”购买大家电后留下来的原包装纸
正在从被丢弃的“废品”
逐渐变成一种热门商品
身价猛涨10余倍
“废品”纸箱成“新商品”
不少网友发文称,“废品”纸箱成“新商品”。截图来源:橙柿互动
广东李女士装修新房买了一台86寸电视,第三天装电视的纸箱就在二手平台,以100元的价格卖了出去。李女士表示:
“本来打算扔了的,是装修人员说这个箱子很值钱,可以留着卖。没想到装修回本第一笔钱,居然是卖纸箱。”
在某二手交易平台,电视、洗衣机、冰箱、空调等大型家电的纸箱均有售卖,价格从二十元到上百元不等,相比卖给废品回收站,纸箱的身价瞬间提高了10余倍。
花钱买二手纸箱
或是方便家电退换货
对于此现象,不少人感慨:打开评论区,感觉自己丢了一个亿!纸板箱为何在网络上如此走俏?一位陈先生以亲身经历道出其中缘由:
去年,他高价买过一个电视纸箱,因为电视刚买两个星期就出现故障,于是准备退货。但询问商家后,陈先生被告知,需要有原包装才能退,而原包装纸箱早就被他扔了。没办法就想着去二手平台看看有没有卖的,结果真找到了。
陈先生的说法也在网上得到附和:
市民:“要求(退货)还要去买(纸箱),二手平台上又贵,(有些)要300元-500元。”
记者在二手交易平台上搜索关键词“家电包装箱”,各类型号的包装箱品牌涵盖了市面上的常见品牌,价格从十几元到数百元不等。
此外,记者咨询了当地多家废品回收站,纸箱回收价格每斤不到五毛钱,普通电视机纸箱回收大概在5元左右。而这些包装箱的价格飙升,主要原因是它们成为了不少需要退货消费者的刚需品。
对于家电退换货问题,记者也咨询了顺丰、圆通、中通等多家快递公司人员,得到的回复是,这类大件电器商品如果没有原包装箱包装,一般不会接收快递,因为运输损坏风险过高。
顺丰快递工作人员:“就先要有原包装的纸箱,(会)考虑到特殊性,我们再给他找合适的包装给他打包。”
记者咨询了多家电器销售品牌,客服人员均表示需要外包装完好才能退换货。
小米电视售后:“外包装盒没有,我们是不支持退货的。”
海尔电视售后:“目前通过售后要有包装箱,你可以联系购买店铺看一下,一般需要有包装箱把机器拉走,避免磕碰屏幕之类的。”
律师认为,商家这种强制要求并不合理,根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中关于退货商品是否“完好”的规定,指的是商品本身、配件、商标标识完好,包装盒并不在确定商品是否完好的范围。
云南传法律师事务所 律师 黄建军:“不仅不合理而且不合法,网购平台声称可以七天无理由退货,因为包装不完整不能退货是和这个条款相违背的。没有完整包装不能退货,是他在网购平台上自行设立的格式条款,这个格式条款排除了消费者退货的权利,这个条款也可能涉及无效的问题。”
律师介绍,在商品完好的情况下,消费者遇到这种情况,可以进行退换货维权。
云南传法律师事务所律师 黄建军:“厂家可以说没有完整的包装,包装部门的价值退货时进行减除,这个我们认为是合理的。”
最后小编想问问
大家今年“双11”收了多少快递?
你会囤快递箱吗?
来源:8099999街头巷尾
部分来源:新闻坊、封面新闻、潮新闻、每日经济新闻、劳动报
编辑:李莹娜
编审:李菁
终审:赵文
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