巧用“加减乘除”法，外海打造人民满意党群服务中心|党建|党群服务中心|加减乘除|志愿服务|江海

“走，去看电影去！”傍晚7点刚过，世纪华联超市门前已经坐满了熙熙攘攘的人。近期，外海街道永安社区每周四都会在世纪华联超市门前播放热门电影，场场爆满，俨然成为了周边居民的社交新场所。

永安社区反诈宣传活动

今年以来，外海街道实地学习深圳福田等先进案例，召集干部展开思想大讨论，探索出村（社区）党群服务中心“加减乘除”工作法，把基层党组织密切联系群众、全心全意服务群众的触角延伸到群众的“神经末梢”。

做好“加”字诀，打造党群服务菜单

饭店的人气好不好，菜品是关键。

想要打造周边居民爱来常来的“人气阵地”，一份优质的党群服务菜单必不可少。

外海街道往期精选党群服务清单

外海街道各村（社区）党群服务中心深入开展走访调研，在收集群众需求的同时，建立资源共享库，充分挖掘各类党建资源和便民服务，精心制作居民满意的党群服务菜单。

各村（社区）展开调研活动

据了解，今年7月以来，各村（社区）党群活动每月皆增加至约10场次，每月前来参加活动的群众人数也提升了约20%，这无疑让社区工作者的信心倍增。

“我特别喜欢这次的‘巧手做灯笼喜迎中秋’主题活动，在体验中国传统魅力的同时，也促进了我与孩子之间的亲子关系。像这类活动，七东村已经举办许多次了，以前放假不知道去哪里玩，现在只要村里举办类似的活动，我都是第一个报名参加！”家住七东村的陈小姐这样说道。

七东村“巧手做灯笼喜迎中秋”主题活动

注重“减”字诀，营造社区亲民氛围

“现在，我家小孩经常约隔壁小区的朋友一起来党群服务中心的滑梯玩。近期我还参加了社区的秋冬季常见传染病防治知识宣传活动，有空的时候还能带娃参加志愿服务银行活动，累积积分换礼物。”永康社区陈姨说道。

永康社区新增共享乐园

为实现办公面积最小化，服务空间、活动空间最大化，永康社区充分压减办公空间，共腾挪96平方米的区域供居民使用，开放了全民健身区、户外共享花园、共享农田，并在室外新增6平方米的共享乐园区域，最大程度满足了周边居民的需求。

据了解，各村（社区）都在积极优化布局空间，缩减办公空间，将最明亮、最方便、最完整的空间提供给居民，如今村（社区）办公总面积已缩减到30%以下。

除了合理设置服务阵地，各村（社区）党群服务中心还按照《关于进一步规范村级组织工作事务、机制牌子和证明事项的通知》要求，对标识标牌进行清减规范，只保留7个工作机制和21类外部、内部标牌标识。同时，党群服务中心聚焦办事流程做减法，推行“最多跑一次”改革，通过将办事流程、所需材料等办事要件通过微信转发、电话告知、纸条备忘等形式进行宣传，减少群众跑腿次数，为党群服务中心“瘦身”提质。

银泉社区亲民化设计

发挥“乘”字诀，链接资源持续助力

经过一系列的努力和改造，各村（社区）党群服务中心的人气明显热闹了起来，但要如何维持这份热度？

“只有让周边居民真正参与到社区治理，充分挖掘自身资源，发挥内生动力，党群服务中心的活力才能一直保持下去。”墟镇社区专职网格员伍焯辉是这么说的，也是这么做的。截止目前，墟镇社区乐“童”行志愿服务今年共举办20余场，吸引周边600多人次儿童参加。

墟镇社区乐“童”行志愿者活动

链接社会力量，提供更加优质的党群活动则是另一种途径。暑假期间，永康社区、四大社区和银泉社区分别联合晨光社工、五邑大学外国语学院青年志愿者协会、江门幼儿师范高等专科学校等开展8个共36天的夏令营，惠及学生1200余人次；中秋时节，永安社区联合江悦城物业公司组织约40名青少年到江海区科技馆参观学习；在江海区人社局的指导下，彩虹社区幸福邻里汇正在打造“零工市场”，为周边群众提供“15分钟就业服务圈”。

各村（社区）链接社会力量

“相比于社区本身所提供的党群活动，社会力量可以提供更具专业性和针对性的党群活动。链接社会力量，与他们结对共建可以更好的服务周边居民，让党群活动中心热度持续高涨。”外海街道党建办相关负责人说道。

施展“除”字诀，为民解忧共创平安

“利亨球场什么时候可以翻新一下？”

“华记海鲜楼门前的下水道经常堵塞，

什么时候可以疏通一下？”

利亨球场翻新

华记海鲜楼门前疏通下水道

“党群人气上来了，周边居民哪怕没什么事，也愿意来党群聊聊家常。跟居民接触多了，才能准确及时发现居民所担忧的问题难题。”墟镇社区副主任陈翠清如是说。

面对居民遇到的难点困点，外海街道采取“小事当天办，大事一周结，难事勤督促”的策略，赢得了街道居民的一致好评。

“非常感谢永康社区的工作人员，帮助我们消除了一个巨大的安全隐患。”在汇源新苑小区的围墙边，堆积如山的废品引起了广泛关注。据了解，这些物品是由居住在该小区的一位老人收集并放置于此的。为妥善解决这个安全隐患，永康社区耐心地向老人和其妻子解释存放过多废品的火灾隐患风险，并联合街道执法办对这片杂物区进行了全面清理，为小区创造了一个更加整洁、安全的生活环境。