临沂市蒙阴县一品御墅小区的业主给《生活帮》打来电话反映,他们小区自来水经常停,有时候一个月能停上二十多天,这给他们的生活带来很大的不便。

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蒙阴县一品御墅小区业主:“好几年了这个情况,最近这几个月停水的频率特别高,有时候一个星期就会停四五天。”

业主表示,小区的水费一直是由物业公司代收,为了进一步了解情况,帮办拨打了小区物业的电话。

蒙阴县一品御墅小区物业工作人员:“市政给水,来的水压力不够,造成二次加压设备不能正常启动。咱二次加压设备有个低压保护,来水低于那个压力,设备就不启动。”

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物业工作人员表示,这个事情他们也多次跟自来水厂反映过,物业公司以及社区、街道办相关部分也帮忙协调过。

随后,帮办又拨打了蒙阴县蒙阴街道办事处的电话。

蒙阴县蒙阴街道办事处物业办工作人员:“自来水公司那边好像是因为转了水源地,它那个地方水压达不到。当时我也是以为是不是物业这边有问题。物业设备都没有问题,自来水公司来的这个水压力可能达不到。”

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工作人员表示,他们也多次跟自来水厂协调过,目前这个事情已经在进行处理,“刚才我跟自来水公司经理打电话了,他说实际上在周六的时候,这个管子就修好了。今天停水是因为一个设备的电线过热,可能就十几分钟就能恢复供水。”

那么,这个小区以后就不会出现频繁停水的情况了吗?

蒙阴县蒙阴街道办事处物业办工作人员:“他们为了这个小区重新安装了一根水管,应该不会出现这种情况了。”

《生活帮》记者报道