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2024年11月1日上午，为进一步规范武威东站（高铁站）出租车运营秩序，提升文明服务质量，武威市交通运输局召集市交通运输综合行政执法队和凉州区交通运输局，对凉州区管辖内出租车企业进行了集休约谈。

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此次约谈旨在针对近期出租车运营中出现的一系列问题，包括部分出租车司机不服从调度指挥，在非指定区域揽客以及扰乱高铁站出租车正常运营秩序等情况进行集中整治。约谈中，交通运输主管部门强调了出租车行业作为城市名片的重要性，指出企业作为管理主体应该承担的责任。要求企业加强对驾驶员的培训与教育，定期开展职业道德和业务技能培训，提升驾驶员的服务意识和水平。同时，责令企业严格落实车辆日常检查制度，确保出租车以良好的车况投入运营。在运营管理方面，必须强化对驾驶员的监管，杜绝不按里程计价设备收费，议价、途中甩客、绕道行驶、未经前客同意擅自拼客、拒载、不使用文明用语、不按规定出具车费票据等违规违法经营行为。对12328、12345等投诉举报热线转交处理的事项，出租车企业要认真处理并及时答复，切实保护好群众的合法权益。约谈强调，执法部门对发现违规运营的驾驶员不但要严肃处理，而且还要倒追出租车管理企业的责任。

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各出租车企业负责人均表示，将积极配合管理部门的工作，迅速落实整改要求，加大对企业出租车的管理力度，加强自查自纠，努力提升出租车行业的整体形象，为市民和游客提供更优质的出行服务，共同营造良好的交通运输环境。

来源：武威市交通运输综合行政执法队