近日，济南市历城区王舍人社区卫生服务中心收到了一封12345热线感谢工单，来自甘肃的陶女士表达了是对该中心医务人员的感谢。

陶女士的丈夫患脑梗致右侧半身无法行动，在当地治疗一月有余效果不佳。其儿媳曾在王舍人社区卫生服务中心理疗科实习，见证过众多患者康复过程，便向家人推荐了这里。陶女士一家带着康复的希望，从甘肃不远千里奔赴济南。

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他们前来就诊时正值国庆节假期，值班大夫热情接诊、细致问询，缓解了陶女士的不安情绪。了解病情后，患者被收治入院，中心为其制定个性化康复方案，结合针灸、推拿等中医康复项目进行规范治疗，坚定了陶女士一家康复的信心。

得知陶女士一家来自甘肃，中心负责人常常去病区探望，询问康复进度和生活情况，积极协调资源，为患者提供更好的康复环境。康复科医务人员耐心指导患者康复动作，鼓励患者克服困难。

经过二十多天的康复，陶女士的丈夫从轮椅站起，实现独立行走。中心主治医师和患者对后续康复充满期待。

（大众新闻记者 段婷婷 通讯员 孙婷）