当我们在美团点外卖的时候
往往会按照分类或者距离、字眼等
搜索到相关的商家店铺
然而，你敢想象么
在食品安全严格监管的当下
上面竟会出现冒牌“李鬼”店铺
令消费者一时真假难辨
近日，德州城区经营某餐厅门店的李女士（化名），便遭遇了美团同名店铺，被冒牌的情况，甚至冒牌店铺已经出单，扰乱市场，侵犯了正品店铺的经营权益。
冒牌店铺，究竟怎么来的，又是谁在背后操作的呢？
李女士说，当时在注册外卖店前，德州美团这边，有相关人员曾向其致电，并且留存了对方电话信息。
但就在10月份，李女士通过一位老顾客告知，才发现美团外卖德州页面竟出现了同名的店铺。该店铺相关证照用了他人的资质，并且关联了李女士这边在大众点评与美团外卖的评价。
经过对比，真假店铺，在名称上难辨真假，稍有区别的是，真店铺信息更加详实，带有更高评分星级。
发现该情况后，李女士第一时间向当时留存的电话（美团德州区域外卖业务人员）反映此事，结果发现竟与冒牌店铺留的电话，为同一号码，是否就是同一人呢？
李女士讲，起初跟这一电话联系，对方谎称是学生，是同学操作的，自己也不清楚，闪烁其词，问不出答案。
后经过再三交涉，对方承认没有经过李女士同意，私自注册了同名外卖店铺。这意味着，美团业务人员，确实存在利用职务之便，私自开设假冒店铺，以达完成业绩指标。
截至11月4日下午16时，本站搜索该冒牌店铺，发现已经下架，下架时该商铺出单量为4单。
“冒牌店铺”随意上架，又随意下架，究竟是谁给的“一路绿灯的”权利？美团内部又是怎样审核与管理的呢？
李女士已向美团总部反映此事，但从月底至11月5日，仍没有人正式处理此事。
值得注意的是，此类现象并非个例，随着网络订餐平台的迅速崛起与普及，外卖服务已深深融入我们的日常生活，但随之而来的，也包括这些屡禁不止的“山寨风波”。
点了“幽灵外卖”，误导消费者……这些不法行为不仅严重损害了广大消费者的合法权益，也对相关店铺品牌形象、经营效益与商业信誉造成了恶劣影响。
外卖的食品安全，无论是哪种冒牌行为，临时工还是正式员工所为，平台也应担起一定责任。
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