时光荏苒，转瞬即逝。回首往昔，我仿佛又看到了那个初入银行的自己。从投递简历时的好奇紧张，到面试家访时的自信坦然，再到培训入职后的全力以赴。这一路走来的点点滴滴，都是我人生中无比珍贵的财富。其中让我印象最深刻的经历就是在发起行集中培训的那段时光，培训现场充满了浓厚的学习氛围，我的小伙伴们更是铆足了劲的给自己“充电赋能”，在技能练习、理论知识、业务实操等方面都有了显著的提升。闲暇之余，我们结伴去西湖踏春。漫步苏堤，微风拂面，欣赏着湖光山色，沉醉在江南烟雨美景里无法自拔;乘船游湖，碧波荡漾，欢声笑语在耳边回响，我们用照片定格那些美好而又珍贵的瞬间。

入职前，我有幸陪朋友来德商银行办理业务，进门的那一刻我就被营业厅那干净明亮的大厅、整齐有序的柜台，以及工作人员热情洋溢的笑容深深吸引。从那一刻起，我便冥冥之中感觉到，我的人生将会与这家银行紧密交织在一起。入职后，我来到了黄岗支行;在这里，我接触到了很多的新鲜事物，也发生了很多故事。

这天一大早，营业厅里就迎来了一位头发花白的老人，她急匆匆地走到柜台前，神情有些惊慌，略带哭腔的说：“我孙女开学准备交学费，我之前在咱们银行存的定期，存单找不到了，家里都快找遍了，哪里都没有，这钱还能取出来吗?”外面的同事耐心地安抚老人，并告诉她解决的办法。待老人心情平复之后，回家拿上身份证又来到了柜台，我们也是快速的为老人办理挂失取款业务。老人连连道谢。看着老人离去的背影，心中满是温暖。

众所周知，银行属于金融服务行业，临柜人员日常工作就是和金钱打交道，这就要求我们必须按照规章制度办事。作为一名银行柜员，我们时刻处在银行服务的最前沿，我深知自己岗位的重要性，因此，我们时刻保持饱满的热情，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。我们都很清楚地意识到，只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。

我非常喜欢这样一句话:“做自己人生的船长，坚守自己的岗位，即使平凡，亦是一种成功。”优质服务源于细节，真诚付出源于本心。是啊，唯有坚守住银行人的本心，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，积极向上;正是这样的初心，让我立足岗位，不断求索，无怨无悔!

春风化雨,滋润万物。我们每个人的成长,离不开脚下土地的滋养。当我回望这一路的历程,心中充满无限感激。不知何时，我从一个懵懂无知的职场新人，慢慢地成长为可以独当一面的银行职员。在这里，我们播种春的希望、浇灌夏的繁荣、收获秋的果实、分享冬的喜悦;在这里，我们经历了成长的烦恼、体验了生活的酸甜苦辣，懂得了收获的快乐，感受到了拼搏向上的力量;在这里，我们紧紧抓住手中的机遇，打造出骄人的业绩，面对激烈的竞争、知难而上、愈战愈勇。

“天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。”这一名言表达了中华民族的民族精神和思想道德准则，它是我们每一位员工必须具备的个人素质。奋斗的道路没有尽头，我们对服务的探索也没有终点。在以后的工作中，我会更加虚心学习，持续完善自我，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦。用真诚的奉献，与我行共同创造耀眼的明天!

宁陵德商 闫寒飞