记得刚进入体制内时,听单位老同事讲起,我们市直单位跟市委市政府不能比,在那里给领导服务的秘书们,由于“近水楼台”,有机会接触服务大领导,凭借人脉背景关系他们会提拔的相当快,我也就习惯性的一直这么认为。
直到一次工作的机会,我有幸和市长秘书近距离接触共事,亲身领教了他的能力,整个流程下来自己和他相比,差距不是一般的大。
整件事下来让我对市长秘书不得不肃然起敬,从此让我彻底改变原来错误的印象!他们综合能力素质,确实比普通机关工作人要高出很多,确实有两把“刷子”。
那时候我是市直单位办公室人员,我的工作分工就是给单位领导写文字材料,并负责单位会务安排。
当时我算是单位的业务骨干,确实也算是领导的心腹和单位的“笔杆子”,自认为文字功底和业务能力高人一筹,后来回过头来想想自己最多算是矮人堆里的“高人”。
那时因为一项工作,分管副市长计划来我单位调研,然后召开一个交流座谈会,单位由我负责会务接待工作。
由于会务接待我也算是轻车熟路,接到通知后,我并没有过于着急。首先我把我们单位领导的发言材料提前准备好,交给局领导审核把关后,发给了副市长秘书。
关于会务接待这块,我组织相关人员把会议室收拾一下,比如会标、台签、话筒等,并提前准备好茶杯茶叶热水。因为以前一直也是这么筹备的会议,自认为没有什么纰漏。
当时自己已经很认真的注意各项会议细节,觉得自己布置的很周密了。然而,当我和市领导的秘书一番沟通下来,才认识到什么是专业,也才知道真正为领导服务的人是什么能力和水平。
副市长的秘书把我写的讲话稿从头到尾看了三遍,逐一核对,不止挑出中间的错别字和标点符号错误,对稿子里出现的数据询问我怎么调度来的,是否有材料支撑。
事实上,数据是其他业务单位统计上报的,办公室只是调度上来,具体是否准确我解释不清。他让我直接再去找相关工作人员,直到得到完善的解释,对材料可能涉及到的所有疑问,彻底弄明白才通过。
随后看,他又询问我是否准备了两套领导讲话稿,以防原定领导无法出席,需要换另一位领导讲话。虽然这种可能性不大,但为了防止出现意外,确保万无一失,还是需要准备。
我之前认为提前一个小时到会场就足够了,但实际上开会前一天晚上,副市长的秘书又打来电话询问我相关细节。
如我单位停车场是否预留车位、公务车停车位在哪里、会议室具体从哪边上去、会议室的空调状况如何、茶叶是绿茶还是红茶,以及会议前接待室是否洁净等等。
这些细节我都没有弄清楚,所以不得不马上核实并解决。
这些细致全面的安排对我启发很大,对我以后成长也有很大的帮助。我非常感谢他当时教会我这些,虽然他只是正常开展工作没有刻意教我。
即便如此,还是差点出现问题,这次还是多亏领导秘书提醒。在领导到达会场之前,副市长秘书又打电话来询问会场的空调是否正常运行,每个话筒是否使用正常,我把每个话筒都检查了一遍,结果发现还真有一个话筒没电了。我赶紧换了找人换上电池,才避免一次会议疏漏。
这次接待工作让我意识到当领导的秘书怪不得晋升的快,他们确实有着超出常人的服务协调能力,与他相比,我还差的很远。
常言道,细节决定成败,这次接待工作让我深刻体会到体制内,尤其是服务领导、会务安排这块工作更加适合。
经过此事,我从头到位记录下相关细节,进行了一次全面总结,并在以后工作中继续积累,以后我不断获得成长。现在回头看来,非常荣幸和领导秘书这一次近距离共事,在他身上我学到了太多宝贵的东西。
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