管理者靠什么,有的人说靠专业能力,有的人说靠高情商。对,但是也不完全对。管理者需要有专业能力,也需要建立良好的人际关系。光有这些还不行。

管理者需要获得各个层级人员的支持,特别是团队成员的支持。为什么要获得团队成员的支持?

1、有支持,才能确保高效地执行;

2、有支持,才能获得良好的反馈;

3、有支持,才能确保高效的沟通;

4、有支持,才能打造高绩效的团队;

5、有支持,才会营造良好的团队氛围。

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但并不是每个管理者都可以获得全员的支持,有的管理者非但不能获得支持,更有可能是团队下属“厌恶至极”的来源。为什么?可能跟管理者有这五个不好的习惯有关系。

第一,管理者最好改掉出尔反尔的习惯

如果管理者说过的话都可以不作数,那么这个团队就不将存在。

很多管理者都喜欢夸下海口,这个也能做,那个也能做。这个也行,那个也行。

但是等到真的要去执行的时候,发现根本无法实现,一次两次的话,团队成员还能够接受,每次都是如此,团队成员只会放弃这个管理者,只会认为他是开完笑的。

所以,想要获得信任和支持,管理者最好改掉出尔反尔的习惯,说过话尽量作数、答应的事情尽量完成、不乱去承诺、也不随便泄露公司的管理秘密。

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第二,管理者不要总想玩小套路

玩小套路是会上瘾的。为什么?

因为这些小套路能够给自己带来所谓的、快速的成功,因此每次遇到不同的事情,都想着怎么去走小套路。

这些小套路,可能是给下属挖一个坑、可能是欺骗客户、可能是攫取他人的劳动成果......不一而足。

但是这些小套路的后果是很严重的: