随着秋末冬初的脚步悄然而至,肥城各大供热企业正紧锣密鼓地筹备着冬季供暖工作,检修维护、管网优化、服务提升有序开展,以供暖热度提升民生保障“温度”。

肥城东城热力有限公司供热站内,工人们正紧张有序地对供热设施进行全面检修。他们手持专业工具,仔细检查每一个阀门、每一条管道,确保设备处于最佳工作状态。同时,实时监测热网安全,调度供热准备工作,确保供暖系统的安全稳定。

自进入11月以来,肥城各供热企业纷纷行动起来,依据供热区域实际,陆续启动了系统注水、分段打压试验和冷态循环等工作,并同步开展了管道滤网、入户滤网清洗工作,目前已全面做好城区供热准备工作。这些看似繁琐的程序,实则是保障供暖质量的关键环节。

“我们将密切关注天气变化,根据天气情况及时调整供热参数,确保居民家中的温度达标,保障大家过一个温暖舒适的冬天。”肥城市城市热力有限公司供热科科长刘晓说。

保障供热“心头事”,温暖呵护千万家。在新城街道明桂花园小区,供热公司的贴心服务更是赢得了居民的广泛赞誉。居民王建海在这里住了近20年,对供暖温度一直很满意,他感慨地说:“每年供暖前,热力公司都会上门询问我们的意见和建议,看看有什么需要改进的地方,这种服务态度让人感到很温暖。”而居民丁娟则对供热公司的维修效率赞不绝口:“我们家有什么供暖问题,给热力公司打电话后,他们很快就会派人来维修。这种高效的服务真的很让人安心。”

为了进一步做好今冬供热准备工作,肥城不断优化供热网络,科学调整管网平衡,建立了24小时服务制度和回访测温制度,确保随时能够响应市民的诉求。多部服务热线和片区分支热线24小时接听,为市民提供便捷的咨询和报修服务。这种高效、便捷的服务方式让市民们感受到了政府的关怀和温暖。

“11月10日,我们将进行热态调试,居民家中将陆续进入升温供热状态。接下来,我们将重点关注老旧小区以及系统末端小区,组织供热公司技术人员对小区供热系统进行全面排查,提升所在小区供热压力和入户温度。同时,我们还将开展入户大走访活动,及时回应群众诉求,为群众提供高质量供热服务。”肥城市公用事业发展中心副主任孙海鹏说。

据统计,肥城城区入网面积已达1500余万平方米,实际供热面积1000余万平方米,供热小区414个,居民用户10.4万余户,换热站254个。面对如此庞大的供暖体系,肥城各供热公司已做好供热前期各项准备工作,确保供热设施设备完好和安全运行。在即将到来的寒冬里,肥城的每一份努力都是为了让市民能够享受到温暖如春的居家环境,这份暖心行动不仅温暖了千家万户的身体,更温暖了他们的心。

(大众新闻记者 曹儒峰 通讯员 宋明志)