11月4日，地处长兴岛经济区的大连起点洗衣服务有限公司负责人向国网长兴岛供电公司送来一面“二次创业排头兵，延伸服务领头雁”的锦旗，感谢供电公司相关专业及纪检监督人员为其提供优质、高效的服务。

“感谢你们的帮助，业务办理速度超出了我的预期，再也不用担心用电容量的状况了!”起点洗衣服务有限公司负责人高兴地说。该公司位于住宅小区内，属于小微企业，因生产经营需要，公司两个门店都在供电公司办理了低压非居民增容业务，报装容量从4千瓦增加到40千瓦、8千瓦增加到80千瓦。不仅改善了企业的供电质量，供电可靠性也大幅度提升。

前不久，长兴岛供电公司接到企业办理增容业务，公司纪委第一时间介入监督，安排工作人员立即对企业进行现场勘察。公司根据用户生产加工用电实际情况，量身制定合理的增容、增加安装三相动力电表工作方案。在检查过程中，工作人员对该企业的用电线路、开关、漏电保护器等大功率用电设备进行检查。特别是对电表箱的出线是否规范，电源线路是否存在老化、裸露、松动、乱搭乱接或配置不合理现象进行及时告知，并帮助制定整改措施，确保企业用电安全可靠。

在公司纪委的全程监督下，专业部门人员还根据该企业的用电情况和需求，为其制定个性化用电服务，帮助其检查分析安全用电苗头性问题。协助企业及时更换有问题的配电设施，帮助企业更换大功率开关等。

一直以来，长兴岛供电公司不断完善纪检监督体系，开展“纪检+服务”专项行动，持续围绕优化营商环境、用电隐患排查、供电服务等工作。建立环节少、时间短、服务优的办电服务新模式。切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上去，用优质服务架起公司与客户之间的“连心桥”。