“我们今天的任务是完成最后剩余309块表计的安装，请各工作人员在工作过程中注意进度与安全，确保圆满完成南坊新城小区合表改造工程最后的攻坚任务。”11月12日上午8点，国网麟游县供电公司市场营销部齐永利在南坊新城合表小区改造完工现场说道。
11月5日至11月12日，国网麟游县供电公司开展南坊新城合表小区改造工程，解决南坊新城小区电力设施老化、供电容量不足等问题，实现“一户一表”智能化管理，让小区居民用上安全电、放心电。截至上午11时40分，麟游公司已经全量完成南坊新城1928块计量表计的更换工作。
精心准备 确保改造工作顺利开展
麟游县南坊新城小区作为全县最大的移民搬迁安置小区，共安置各类搬迁对象1498户5232人，因此，做好该小区的一户一表改造工作，是对麟游公司服务能力的严峻考验。
开年以来，麟游公司市场营销部、城区中心供电所工作人员多次深入该小区，同小区物业工作人员对小区的线路走向、设备运行情况、用户及负荷分布情况进行深入摸底、全面掌握。
9月，该公司根据前期摸底排查情况，一方面向上级申请配送电表、模块，一方面坚持“核心业务自己干”，将工作人员分为计量表计改造、计量表计配发、用户资料收集、营销系统流程推送四个小组。随着一系列准备工作就绪，11月5日，南坊新城合表小区一户一表改造攻坚战正式开始。
严抓安全与质量 开展标准化作业
“工作票宣读完毕，大家都清楚了吗？”
“清楚了。”
“大家注意安全，开工！”
随着工作负责人杨帆的开工指令下达，11月6日的计量表计改造工作正式开始。
在换表工作中，工作班成员严格履行工作票中的作业计划，开展标准化作业，对每幢楼、每个单元的电表依次进行更换，将标准化作业贯穿在工作的每一个环节。施工现场工作人员时刻牢记危险点和风险点，做好安全防护措施，装设围栏并悬挂“禁止合闸 有人工作”“从此进出”标识牌，在确保安全无隐患的同时确保每个工作步骤都精确无误。
紧密跟进 供电服务工作齐步走
为最大程度减少合表改造期间小区居民对改造工作不理解，进一步提升优质服务水平，国网麟游供电公司瞄准“痛点”，精准“开方”，积极开展宣传工作，确保小区居民遇到用电问题第一时间拨打台区经理的电话。
7月份以来，国网麟游县供电公司提前组织微服务小组进入合表小区进行宣传，提前向小区居民说明换表的时间、原因以及可能带来的影响，并提供台区经理联系方式以便用户有疑问能及时沟通解决。
在换表现场，工作人员耐心解答居民的疑问，并提供相应的用电安全宣传，同时，同物业工作人员配合，开展供用电合同签订，电话号码核对工作，确保能精准服务，满足居民各类用电需求。
下一步，国网麟游县供电公司将持续推进好辖区内其他合表小区一户一表改造工作，从方便居民生活需求入手，不断提升居民获得感与幸福感。
（通讯员 杨帆 王姣姣）
责任编辑：安心 审核：杨勇
[如果您有新闻线索，欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号（xbxxbwx）留言或加编辑微信号：y609235490 投稿邮箱：xbxxbxmt@163.com]
热门跟贴