鲁网11月7日讯(记者 范辉)为系统谋划推进以法治手段解决民生领域“急难愁盼”问题,今年以来,枣庄市山亭区不动产登记中心不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。切实让群众感受到法治在身边,持续推动法治力量为民生赋能。
一、情况简介
山亭区梳理符合化解政策的办证难小区14个,山亭区不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展理念,以法治方式引领不动产登记改革创新,本着“群众购房无过错”原则,以法治化手段推进解决群众房屋产权确权颁证难题,解决群众身边的“急难愁盼”问题,不断提升群众获得感、幸福感和满意度。
二、主要措施
加大宣传力度。一是聘请法律顾问在法治办公室及服务窗口轮流坐班,免费为企业和群众提供优质高效法律咨询服务。二是积极开展法治服务宣传活动,就不动产继承、离婚析产等热点问题,从法律角度为群众耐心解答。
化解遗留问题。坚持依法依规和精准分类施策,全力推进房屋产权确权颁证历史遗留问题。成立专项整治协调机制工作小组,于2021年对全区65个住房小区进行调研摸底,分析研判,形成问题台账。经梳理,桂花园、樱花园、欧情豪庭南苑、山亭花园等共14个小区涉及6916户符合化解政策,并纳入山东省土地房屋产权历史遗留问题受理监管系统。截至目前,共办理分户登记(小证)4910户,化解率为71%,化解率排全市首位。办证难问题引发的群众信访大幅度降低,得到广大人民群众的一致好评。
优化营商环境。一是“交房即办证”常态化。自2021年9月山亭区首次举行“交房即交证”仪式后,不动产登记中心紧紧围绕“便捷、高效、服务、创新”的目标,秉持提前介入指导的举措,推动新建商品房“验收即登记+交房即办证”工作常态化。二是积极推动“一码关联”在自然资源和规划管理过程中的应用。通过不动产单元代码为关联,贯通自然资源和规划内部规、批、供、用、补、查、测、登等全流程,发挥不动产单元代码的唯一性、确定性统筹作用,拓展“一码”应用场景,形成不动产全生命周期信息链条,推动实现自然资源和规划全领域“一码关联”。
三、取得成效
以法治引领不动产登记改革创新,解决群众身边的“急难愁盼”问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,让信息数据多跑路、让服务对象少跑腿,让越来越多的群众和企业,享受到山亭不动产登记综合创新示范成果。
一是持续化解不动产登记历史遗留问题,深入开展“我为群众办实事”实践活动,建立健全历史遗留“登记难”问题工作台账,对每个问题做到有跟踪、有落实,做到“件件有着落,事事有回响”。
二是坚持综合创新与法治同向发力,多维服务满足群众企业所需,推进预约办理、上门服务、绿色通道等多维暖心服务,针对企业亟需解决的问题,在职责范围内提供主动靠前服务、当日办结服务等,提升为民服务效率。
三是加快推进“互联网+不动产登记”服务平台建设和应用。以“互联网+不动产登记”服务平台上线为契机,不断完善平台功能,加快推进各类登记业务“全程网办”,零距离服务广大企业群众,不断拓宽“不见面审批”和“一次都不跑”服务的广度和深度。
责任编辑:杜方奇
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