长宁区开展社区就业服务专项培训|人社局|长宁区

为提高长宁区社区就业条线工作人员的业务能力和服务水平，建设高质量就业服务队伍，提升就业服务质效，近日，区人社局组织200余名社区就业服务专员开展了社区就业服务专项培训。

在培训开始前，区人社局针对社区就业服务工作情况开展了深入调研，剖析当前社区就业服务中存在的不足之处，根据需求设计了培训课程。在就业信息排摸方面，培训向社区就业干部阐述了工作流程以及具体操作要求，讲解了社区云的使用方法以及常见问题，进一步确保操作的规范性并帮助社区就业干部提升实际操作技能。此外，为提高“15分钟就业服务圈”社区就业服务站点的信息化建设水平，培训上还介绍了长宁区“智+”职场信息化平台的操作流程，并指导社区就业干部使用相关设备。

就业援助也是社区就业干部的重点工作之一。培训从求职入手，介绍了职业指导的基本流程，指导社区就业干部如何接待并对服务对象做出需求分析。培训通过大量案例，向大家讲解了职业指导中常见问题，生动展示了如何流畅专业地进行职业指导。

为提高业务办理效率，就业政策的宣传贯穿了社区就业干部的日常，当天培训解读了目前公共就业服务相关政策规定中的关键点，确保社区就业干部对政策内容熟练掌握，让政策宣传专业化、精准化。此外，对于日常业务经办中出现的常见问题，培训也对如何解决类似问题做出了解答，确保社区就业干部在日常工作中能够迅速识别、快速解决问题，提高办事效率。

“这是一次珍贵的学习机会。”天山路街道刚参加工作的社区就业干部小陈这样说道，“培训课程细致全面，涵盖了社区就业工作的多个关键环节，使我深刻地认识到‘就业工作是民生保障之本’。此次培训为我做好‘15分钟就业服务圈’站点工作提供了发力点和突破口，为今后落实各项就业服务工作打下了良好基础。”

“培训课程很实用，内容都是跟我们日常工作相关的，这对我们街道就业工作水平的提升有着很大的帮助。”北新泾街道社区事务受理服务中心的就业指导专员带队参加了本次培训，他表示，“这为我们街道更好地解决就业问题、服务居民提供了有力的支持。今后我们将把所学知识运用到实际工作中，不断创新工作思路和方法，努力为居民提供更加优质的就业服务，推动街道就业工作再上新台阶。”

通过此次培训，社区就业干部们对就业相关政策有了更加清晰的认识，对日常工作中的难题有了更多的解题思路，也对公共就业服务工作有了更加深刻的理解。今后，区人社局将进一步加强社区就业工作培训，通过与社区、街镇积极联动，把各项公共就业服务工作落到实处。