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市总工会保障工作部副部长肖洋：线上线下共同发力 解决劳动者所需所期所盼

保定日报记者 邱恩宇 刘佳

11月11日，以“速度与温情 点亮一座城”为主题的“爱予万博·保定首届小哥节”启动。作为活动主办方之一，市总工会始终关心关爱新就业形态劳动者，线上、线下共同发力解决劳动者所需所期所盼，创新打造“保工普惠”平台服务职工30余万人次，建设工会驿站服务户外劳动者约25万人。

“市总工会近年来持续推进工会数智化建设进程，推动信息技术与工会业务深度融合，通过线上、线下融合服务模式，为‘快递小哥’等新就业形态劳动者提供多元化服务。”市总工会保障工作部副部长肖洋介绍，线上“保工普惠”平台通过设置“工会会员”“法律服务”“职工互助”“工会驿站”“普惠生活”等27个功能模块，为职工会员提供线上入会转会、法律维权、心理关怀、互助帮扶、“四季送”等全面服务，把工会和“小哥”们紧密链接起来。目前，该平台已开展各类活动近百场，服务职工30余万人次，打通服务职工“最后一公里”。

“线下聚焦户外劳动者‘吃饭难、喝水难、休息难、如厕难’等问题，通过自建、共建等方式，发挥职工服务中心等自有阵地以及银行、餐饮店、营业厅、加油站等联建单位区位优势，全面推进工会驿站建设，并配备可供休息就餐的桌椅、饮水机、微波炉、空调（电风扇）、应急药品、充电工具等基本设施，让‘小哥’等户外劳动者在这里‘冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚’。”肖洋表示，截至目前，全市共建设工会驿站900余个，覆盖服务户外劳动者约25万人。

来源：保定日报