一屏观养老，一网管全程，一键享服务，一站全响应|养老|多层次|网管

近年来，黄浦区立足于智慧养老建设起步较早的优势和基础，持续强化数治赋能，夯实养老服务领域数字化支撑，在有效强化各类养老资源统筹与服务监管的同时，积极推动智慧养老应用场景的落地，逐步实现“一屏观养老，一网管全程，一键享服务，一站全响应”，推进黄浦养老服务从被动向主动服务的转变，从基本养老向品质养老的跨越。

优化升级区级智慧养老服务综合平台，打破信息壁垒，汇集分析各类数据，建立养老数据融合库，努力实现市、区、街道三级平台数据交互共享。实现“一屏”查看老年人口动态变化、为老服务资源供给、养老服务机构监管等情况。

通过老年人口、养老机构、服务数据的分析治理，重塑养老领域业务流程，强化养老资源统筹与服务全过程监管，形成高效闭环管理。聚焦老年人日益增长的高水平、多层次、个性化养老需求，为丰富拓展养老服务应用场景提供科技支撑，助力养老服务更高品质、更精细化发展。

深化完善“五边颐养”小程序功能，开发更多“一键享”服务应用场景，实现“查询、申请、支付、服务、反馈”全流程闭环，“一键家床”“一键助餐”“一键助急”“一键咨询”……让养老服务触手可及、一目了然。

以有效提升区域养老服务智能化水平为目标，将科技手段与养老服务深度融合，打造了五边颐养·乐龄邮局、VR视界、智养前沿、智慧适老生活空间、智汇大厅、智联呼叫、智力矩阵、智达未来共八大区域，涵盖“数据管理、场景体验、服务响应、产业培育、资源调度、应急呼叫、教学实训”七大功能，将成为老年群体提高智慧素养、获取便捷服务、丰富互动体验的“零距离”家园。