1940年，物业管理行业在英国开始兴起，当时并未得到广泛的发展。万国博览会之后，物业管理行业逐渐引起人们的注意，慢慢得到社会的认可，在20世纪50年代的时候逐渐发展成型。我们国家的物业管理出现得比较晚，1981年，深圳第一家涉外商品物业管理的专业公司开始成立，只算是我国内地物业管理行业的开始，随后深圳周边的城市也开始物业管理，后来又逐渐从南方传到北方。
关于物业管理具体是什么，笔者专门查了一下相关资料，其中有一段话讲出了物业管理的本质，能让大家更好地理解物业管理的具体内涵，具体是这样描述的：
物业管理是指物业管理经营人受物业所有人的委托，依照国家有关法律规范，按照合同和契约行使管理权，运用现代管理科学和先进技术，以经济手段对物业实施统一管理，并为居住者提供高效、周到的服务，使物业发挥最大的使用价值和经济价值。
本质上来说，物业是为了给居住者提供高效、周到的服务，是为了让业主有更好的居住体验。当然现在有一些物业公司的理念已经逐渐违背了物业管理的初衷，出现一些不尊重业主的物业，还有一些胡乱收费的物业，对业主的诉求也无法合理解决，这也让很多人对物业产生了不好的印象。
当然物业公司也不能肆意妄为，因为物业管理还有法律的规范，业主可以使用法律的手段来维护自己的权益。2020年开始，为了更好地保障业主的权益，已经有很多城市开始实行新的物业管理条例，物业新规规定，有3笔物业费可以不用再交给物业。
第一：开发商逾期交房所产生的物业费可以不用交
在购买期房的时候就可能遇到一个问题，就是开发商逾期交房的问题。虽然业主物业无法入住，但是物业合同已经开始生效，也就是说即使是房子是空置的，物业公司也应当收取管理费。过去很多物业公司都是直接找业主要物业费，根据最新的《物业管理条例》，业主有权利拒交这笔物业费，以下是具体规定：
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
本来业主应该从其约定，按时交纳逾期交房期间产生的物业费，但是因为延期交房完全是开发商的问题，开发商应该承担全部责任，所以物业公司应该找开发商或者建设单位来收取相应的物业费。
第二：物业自行规定的物业费可以不用交
《民法典》中有相关规定：
业主按照合同约定向物业服务人支付物业费。
如果是物业合同中规定的物业费，业主有责任缴纳，但是有一些物业自行规定一些物业费，完全是合同之外的新规定，这类物业费业主有权利拒交。比如一些物业找业主收取垃圾处理费用、公共用地损害费用等，这都不是物业法中需要交纳的费用，也就是说这些费用是物业自行规定的，这类费用不需要交给物业。
陕西最新修订的《陕西省物业服务收费管理办法》是这样规定的：
小区公共部位、共有设施维保期满后的维修费用应列入公共维修基金，不得计入物业成本，坚决取消物业公司向业主强行收取的公摊耗能费、砸墙费、垃圾清运费、有偿服务费等不合理的自定收费项目。如果仍然需要收费，则属于重复收费，可以举报。
第三：配套设施不达标，可减免物业费
在买房的时候，开发商一定会有相关配套设施的承诺，比如周边有好的配套医疗、教育、文化、商业等配套服务，小区内部有绿化、供暖、网络、线路等基本的配套设施。如果在交房的时候发现小区的配套设施和开发商承诺的不一致，业主没有享受到应有的配套服务，可以申请减免物业费。
关于配套设施不达标的问题，重庆物业新规已经明确规定，配套设施达标，应适当减免物业费，减免部分由开发商来承担。配套设施不达标，业主没有享受到应有的配套服务，理应减免物业费，但因为责任方并不是物业，而是开发商，所以减免部分就应该由开发商来承担。
除了上文中提到的三类物业费不用再交，业主还可以获得一笔收入。
小区的公共收益应该归业主所有
《物权法》中有明确规定，小区公共场所的收益归全体业主所有，可以用于补充专项维修资金，也可按照业主大会决定分配使用。下面我们看一下那些属于小区的公共收益：
01小区公共区域的广告收益。
我们通常可以看到电梯内部还有一些公共区域会有一些广告，这些广告都会产生一定的收益，这些收益都属于公共收益。
02小区公共区域停车位的收益。
有些车位占用了小区的公共区域，同时开发商有没有产权，属于小区公共的停车位，获得的停车费自然不属于开发商，应当属于小区的公共收益。
03还有小区公共区域内租赁的摊位收益；公共配套的营收收益；破坏小区公共设施进行的赔偿等，以上这些都属于小区的公共收益，应当归全体业主所有。
对于这些公共区域的收益，业主应当合理分配使用，可以留一部分作为专项维修基金，如果还有多余的钱，完全可以发放给业主。
我国的物业管理行业经过几十年的实践和发展，目前已经逐渐趋于合理和完善，这其中经历了很多难题，但是随着国家对物业管理的不断地改进，我国的物业管理已经逐步走向正轨。尽管现在业主和物业之间还有一些矛盾，但是随着物业新规的出台，国家对物业的监管越来越严格，物业服务水平也确实在逐渐提高，现在物业管理已经成为日常生活不可或缺的一部分。
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