打开网易新闻 查看精彩图片

近日,泰州物业领域连续出台重磅举措——医药高新区(高港区)公布物业专项整治首批典型案例,市发改委、住建局、市监局联合发布物业服务收费优化新规。一边严查重罚物业违规乱象,一边出台减负惠民收费政策,双向发力规范物业管理,切实维护业主合法权益。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

重拳整治

10起典型案例曝光

为彻底整治物业领域消防管理缺位、公共收益侵占、特种设备维保失范等突出问题,泰州医药高新区(高港区)开展物业领域专项整治行动,并公开首批10起典型案例,其中5起严肃处罚、5起督促整改,形成强力震慑。

打开网易新闻 查看精彩图片

5起处罚案例(罚款总额超5万元)

湖悦天境小区物业:消防控制室管理不到位,罚款2000元;

东润第一城小区物业:消防控制室未按规定值班,罚款8000元;

业勤园小区物业:消防设施未保持完好有效,罚款10000元;

碧桂园铂悦天境物业:特种设备维保无证代签,罚款20000元;

恒景国际花园物业:公共收益、公共能耗公示违规、费用列支不当,罚款5000元。

5起督促整改案例(全额返还违规费用+规范公示)

云锦香都:连续三年未公示公共能耗,已完成公示;

大华锦绣华城:违规提取30%公共收益,已返还至业主专户;

世茂河滨:原物业侵占公共收益,相关费用已交还业委会;

皇家花园:公共能耗费违规用于设备维修,已退回并公示;

盛和花园:公共能耗费违规用于办公开支与维修,已退回并公示。

此次整治聚焦消防安全、特种设备、公共收益、公共能耗四大核心领域,对违规物业“露头就打”,不仅要求全额退还违规所得,更通过罚款、通报等方式压实物业主体责任,使物业服务规范化升级。

打开网易新闻 查看精彩图片

曝光!

小区物业服务不到位

而在近日,泰州住建局也曝光个别小区物业服务不到位问题。主要涉及公共区域维护等问题。

1、欣领誉三期鹏欣物业

未落实“一楼一牌”,无外墙材质标识;5号楼33层防火门未常闭、无提示标识,应急灯与疏散指示牌不亮;5号楼1层应急灯故障,消防栓软管折叠;泵房闭门器损坏;9号楼缺失半扇防火门;多处楼道堆放杂物。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

2、茂业天地豪园崇德物

消防栓标识缺失、水带破损;消控室屏蔽灯亮,火灾显示盘多处故障;消防维保报告不实;卷帘控制器未通电、按钮损坏;闭门器损坏;电动车停放混乱;无保安值班记录;楼道堆放杂物。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

3、溢景园(新时代物业

项目负责人脱岗;车辆占用消防车道;消防栓玻璃门破损,灭火器缺失;楼道堆放易燃物与杂物;消控室未双人双岗;9号楼应急报警接线错误。

打开网易新闻 查看精彩图片

4、韵梅苑(中润物业)

消控室未双人双岗、无液位显示器;火灾报警控制器手动状态;消火栓泵无法远程启动;地下车库消防报警器失效;值班记录长期故障未修复;私拉乱接;充电桩灭火器无出厂日期;无“五晒”公示栏;楼道普遍杂物堆放,14号楼一单元易燃物堆放严重。

打开网易新闻 查看精彩图片

5、济川华庭(高桥物业)

电梯五方通话无人接听;报警及消防泵处于手动未监管状态;应急灯故障;消防栓无标识、巡查记录过期;无年度演练记录、应急预案脱离实际;消控室未双人双岗、堆放杂物;充电桩无灭火器;电动车进楼。

打开网易新闻 查看精彩图片

6、碧桂园柏悦府碧桂园物业

火警处理记录不详;消火栓控制柜手动;地下室消防软管破裂;卷帘门远程操作不熟练;顶层楼道堆放杂物。

火警处理记录不详;消火栓控制柜手动;地下室消防软管破裂;卷帘门远程操作不熟练;顶层楼道堆放杂物。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

惠民新政

空置房7折缴费、一楼电梯费减免

在严打违规的同时,泰州同步出台物业服务收费优化新规,精准解决业主长期反映的空置房缴费贵、电梯费分摊不公、收费不透明、违规催费四大痛点,让业主“明明白白消费、实实在在减负”。

1. 空置房/车位可享7折优惠

业主大会成立前,房屋或车位连续空置6个月及以上,业主提前向物业报备并完成确认后,普通住宅物业公共服务费、汽车停放费直接减免30%,告别“不住也全额缴费”的不合理情况。

2. 电梯费公平分摊,一楼住户享减免

电梯运行费单独列账、据实分摊:

地下车库的一楼住户:免收电梯费;

特殊结构(一楼地下无面积或户内楼梯直达)住户:免收电梯费;

带地下车库且电梯可达一楼:按标准**80%**收取;

带阁楼/跃层:按电梯实际到达层建筑面积分摊。

3. 严禁违规催费,维权有保障

明确禁止物业以停水、停电、停气、捆绑电梯卡、恶意骚扰等方式催缴费用,业主遭遇违规催费可依法维权。

4. 公共收益归业主,收支全公开

小区公共收益(电梯广告、停车费、快递柜租金等)归全体业主所有,需单独设立账户,由社区、管理主体、金融机构共同监管,主要用于补充维修资金;物业费、公共收益、电梯费、公共能耗费等收支明细定期公示,接受全体业主监督。

此次泰州同步启动物业专项整治与收费新规落地,既通过“严处罚、强整改”斩断物业违规牟利链条,又通过“降费用、明规则”为业主减负赋能,形成“整治乱象+规范收费+保障权益”的闭环管理。

图文来源:高新高港城建、泰州楼市头条

综合编辑:泰州百晓生

打开网易新闻 查看精彩图片