为进一步满足辖区居民的便民化服务需求,提升群众医保政策知晓率和参保积极性,近期,罗山县丽水街道开设医保征收服务“移动窗口”,以实际行动将暖心服务送到辖区居民家门口。
丽水街道组织各社区(村)相关工作人员深入到小区中开展入户医保征收服务工作。工作人员向辖区居民发放医疗保险缴费政策宣传资料,详细讲解参保的重要性和必要性,着重讲述2025年度城乡医疗保险与上一年度的政策变化情况,并就居民最关心的参保缴费时间、缴费标准、缴费方式等问题进行详细解答,让居民在全面了解新的医保政策的基础上全力推进医保征缴工作。针对不会使用电子设备的老年人等群体,工作人员深入到家中,在讲解清楚的基础上居民群众提供医保缴费帮办代办服务,避免因断交、迟交而影响个人享受医保待遇。
丽水街道开设医保征收服务“移动窗口”不仅为居民提供了便捷服务,还增强了社区与居民之间的联系。下一步,丽水街道将不断完善医保征收服务“移动窗口”,提升服务水平,把便民服务做到居民心中。(方东升 黎馨语)
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