11月14日上午，金外滩集团党委副书记、副董事长、总经理周春华，集团副总经理杨杰赴应急管理公司开展调研，集团民生保障部、应急管理公司负责人参加。

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会上，集团领导听取了应急管理公司负责人关于本年度各项工作完成情况和重点工作开展情况的汇报，并对公司取得的工作成绩表示充分肯定。

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对于应急管理公司整体工作布局和思路，杨杰提出四点要求：一是提升整体应急管理能力，通过理顺体制机制、整合调度和机制保障等，提高队伍实战能力、后勤保障能力。二是提升热线整体服务能力，形成工作闭环，在质量、时效上把关，进一步提高考核排名。三是提升旧改征收基地管理能力，抓深抓实人员管理、巡查夜查等，扩大廉政风险点排摸范围，保障旧改征收基地管理到位。四是擦亮党建品牌，充分发挥“红色应急·智护黄浦”品牌效应，打造品牌特色项目。

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对于年内各项工作部署安排与明年工作谋划，周春华强调，一要提升应急抢险队伍与应急指挥系统能力，进一步完善队伍、体系、设备等各方面建设，突出数据化、信息化功能。二要提升12345市民服务热线处置能力，进行重点课题研究、完善流程机制、增加业务知识、强化监管力度，进一步提升居民满意度。三要加强旧改征收基地综合管理，牢牢守住安全底线，加强劳务外包单位考核管理。四要探索房屋修缮市场化业务路径，促进企业可持续发展。

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