导读
经过为期8天的试供暖，11月15日0时顺义区正式进入2024—2025年采暖季。若居民家中出现暖气不热、管道漏水等情况，可拨打热线电话报修。
工作人员实时监测各点位换热数据。
顺义区已于11月7日0时点火试运行，供热总面积达3148.75万平方米。目前，顺义区46家备案供热单位已做好供热系统调节，热源全部正常运行，确保正式供热期间居民室温持续达标。
自控技术员进行不间断巡检。
北京顺政大龙供热有限公司城东供热中心中控室里，工作人员正在电脑前实时监测各点位换热数据。热力设备站里，自控技术员对热交换器、压力表等设备进行不间断巡检。
供热管家入户检修。
从试供暖起，大龙供热公司向前一步主动服务，派出136名供热管家对居民用户进行“敲门问需”“敲门问暖”。大龙供热公司生产运营部经理张龙介绍：“居民反映家中暖气不热等问题，供热管家不仅及时上门解决报修问题，还会主动扩展服务范围，到隔壁以及楼上楼下等居民家中进行问询和排查，确保居民采暖效果。”
供热期间，区城市管理委将持续加强对供热企业的监管，实时关注气象预报，精细调节运行温度，重点做好供热系统末端用户水力平衡调节。“我们制定了应急预案，组织各供热单位做好极端天气值班值守，确保抢修队伍24小时待命，及时有效解决突发事件和用户诉求，保障供热质量和安全稳定。”区城市管理委燃气和供热管理科科长韩旭介绍。
2024—2025年采暖季期间，顺义区各供热单位提供24小时在线服务，若您在采暖方面有相关诉求或遇到任何问题，可拨打服务热线进行咨询和报修。
（扫码查看供热单位热线）
大龙供热现已启动
城东、城西、城北三大热源厂
3台100蒸吨锅炉
杨镇热源厂1台40蒸吨锅炉及
外围13座小型锅炉房锅炉
根据室外天气变化
随时调整温度参数
同时加强供热设备设施巡检
实时监测换热站无人值守系统运行状况
确保设备、管网完好率100%
做好极端天气应对准备
大龙供热在城西、城北
建立两座小型气象站
实时监测室外温度、湿度等气象数据
同步将数据传输到智慧供热系统
进行分析和处理
遇到气温骤降时
及时启动备用锅炉
提高供热负荷
保障“气温下降，室温不降”
136名“供热管家”开展全辖区入户测温
对管线末端用户及
往年反映供暖效果不佳的用户进行加测
同时调动后勤人员参与到入户测温中
充实一线工作人员力量
及时帮助百姓解决供暖问题
确保辖区用户的供暖效果
供暖初期
有些用户会遇到暖气不热、跑冒滴漏等问题
遇到这些问题时
我们该如何处理呢？
今天
来源：内容综合北京顺义官方发布、北京顺义市政控股
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编辑：顺义在线小编鱼儿
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