为进一步提高物业服务企业的履职能力,不断提升其法治意识和管理水平,近日,北站街道综合行政执法队为华侨城物业相关工作人员开展了主题为“普法宣传进物业”的活动。
活动现场,执法队员结合近期投诉较多的群租、违法搭建、损坏承重结构、飞线充电等情况,围绕《上海市非机动车安全管理条例》《上海市住宅物业管理规定》《上海市市容环境卫生管理条例》等法律法规开展普法培训,进一步解读相关法条。现场通过分析真实案例的违法依据、处罚依据等,一边讲解一边答疑,结合互动咨询,更加生动形象地为物业工作人员解答物业服务工作中遇到的困难和疑问。
执法人员提出了物业管理方面的工作要求,一是加强日常监管,落实源头管理。做好生活垃圾分类、电动自行车规范停放及充电等方面的宣传、劝阻等。二是强化管执联动,形成管理闭环。当日常物业管理服务中发现相关违法行为时,及时制止并督促整改,及时上报到执法队。三是开展宣传活动,营造法治氛围。在小区内,通过发放宣传手册、张贴海报等方式开展常态化宣传,进一步提升居民群众知法守法意识。四是提升专业能力。督促物业服务企业在餐饮、建筑垃圾管理等方面提升专业知识水平,及时排查隐患、及时上报问题。
接下来,执法队将针对近年来新划转相关执法事项进行宣传,继续依托“城管进社区”工作平台,对社区居民、物业服务企业做好法律法规宣传,及时倾听社区需求,积极回应群众关切,提升社区居民群众的满意度。
记者:郁婷苈
编辑:梁慧
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