为充分发挥人大代表“履职尽责、服务大局、争作表率”作用，今年以来，瓜州县渊泉社区人大代表工作站围绕全社区中心工作，将站内代表履职与社区治理有机融合，探索“代表+”工作模式，不断引导代表参与到矛盾纠纷预防、排查、化解全过程，督促相关部门解决群众关心的社会难点、热点问题，助推基层社会治理提质增效。
“人大代表+暖心服务”走访入户集民意
以“关注民意提建议，人大代表在行动”为载体，积极推行“阵地下沉、代表下沉”工作模式，精准对接群众关心关切的问题，深入到小区、楼院，通过迈步子、串门子、唠嗑子，在履职中主动亮出代表身份，及时掌握社情民意，做服务群众的“贴心人”。今年以来渊泉社区人大代表工作站代表先后协调企业为光明园小区以及辖区楼院安装了充电桩，协调解决了金屋小区房顶漏水、房管局家属楼居民暖气不热等居民的急难愁盼，将群众的“问题清单”变成代表的“履职清单”，提升了居民的认可度，形成了有事找代表的工作格局。
“人大代表+群众说事”搭建群众连心桥
社区人大代表工作站坚持“人民代表为人民”的宗旨，拓宽代表参与社区建设的渠道，收集民情、反映民意、聚集民智，强化站内工作经常化、规范化,深度参与居民议事会、协商议事会等议事活动，将问题亮出来、办法议出来,竭尽全力为群众办实事，在光明园小区提升改造中，社区人大代表工作站深度参与，组织代表访居民听意见，有效解决了光明园小区停车位规划、增设路灯、监控设施等问题，切实架好代表与群众的“连心桥”，使人大代表工作站成为社区治理的有效途径。
“人大代表+纠纷化解”倾听民声化矛盾
践行新时代“枫桥经验”，依托社区人大代表工作站、矛盾纠纷调解室等阵地资源，组建了“人大代表+法律明白人+居委会”调解队伍，形成了“人大代表＋矛盾纠纷调解”工作机制，针对邻里纠纷、婚恋矛盾等，实行“靶向治疗、精准施策”，将隐患及时化解在萌芽状态，有效防止了民转刑、刑转命案件发生；同时，代表们利用入户、各类活动开展消防安全、预防电信诈骗、禁毒等普法宣传教育，为居民群众详细讲解相关法律知识，增强群众的法治意识。
“人大代表+部门联动”多元共治同心圆
坚持把人大代表工作站作为服务联系群众的重要阵地，夯实“社区党委统筹、人大代表工作站搭台、多部门协同、居民广泛参与”的同心圆工作法，建立群众“点单”、社区“派单”、人大代表“接单”的机制，形成部门联动、信息畅通、齐抓共管的工作格局。定期开展接访活动，近距离听取居民的需求，把居民的“金点子”转化为社区治理的有效措施，联动物业、房管、住建等部门，先后解决了光明园小区私搭乱建车库、农发行家属楼路灯未接通等痛点问题，有效解决了群众的揪心事、烦心事，推动了社区治理新成效。（刘丽霞 吴燕）
来源：瓜州县委政法委
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