江苏盐城,打开手机地图搜索“工会驿站”,附近的站点一目了然。走进这些遍布城市大街小巷的工会驿站,户外劳动者、新就业形态劳动者、市民都可以在这里驱寒避暑、饮水就餐、手机充电、读书阅览等。据统计,盐城现有驿站自建数量69家、共建数量315家,分别与城管、环卫、社区、加油站、供电公司、银行、中国电信、中国移动等单位合作建设,智能化驿站数量18家(共建)。现有驿站职工之家APP上图数量345家。

近年来,盐城工会持续推进工会驿站建设,不断完善服务设施,丰富服务内容,提高精准化水平,用暖心服务切实提升劳动者的获得感、幸福感,也让“幸福盐”这一愿景变得越来越触手可及。

在这里,“工小侠”就是最靓的仔

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“工小侠”形象。

位于盐南高新区的“幸福盐·城南驿·串场河站”,东挨着串场河景观带,西靠戴庄路网红街,周边小区聚集,除了可供户外劳动者和市民们休息外,也是“工建+文化+服务”的活动空间。

走进串场河站,各种“工会元素”让人目不暇接。巨大的工会会徽放置在屋子中央一根用柱子做成的“大树”顶上,寓意着工会是职工群众的大树,为广大职工遮风挡雨。大门旁边的一台电子设备上,设置了便捷的入会服务,“江苏工会服务网”也一目了然。职工在这里可以非常方便地查询到困难帮扶、就业服务、求学圆梦等政策。最吸引人眼球的是,驿站中摆放着盐南总工会IP形象“工小侠”卡通人物,并且延伸出各种不同职业的形象,包括快递小哥、律师、志愿者、导师等。“之所以选择这个‘侠’字做名字,包含了维护权益,申张正义的意思,表示工会始终站在广大劳动者身边,是职工群体的亲密伙伴和权益维护者。”盐南总工会劳动经济和基层工作部部长王荔介绍道。

在串场河站里,各类便民服务设施一应俱全。除了电视机、微波炉、电饭煲、饮水机、冰箱之外,还有血压仪、除颤仪、电脑和打印机。“由于驿站周边老旧小区居住的老年人居多,他们经常会散步到这里量量血压,监测自己的健康状况。电脑也是别的地方少有的配备,方便打印材料。另外,我们每个站点都必配医疗器械,专职服务人员经过专业培训随时就位,在遇到突发事件的时候能够第一时间进行救助。”王荔说。不仅如此,这里还设置了“妈咪小屋”,为宝妈们提供温馨的贴心空间;“工人小剧场”可以举办读书分享会、劳模宣讲活动等。

驿站外面的广场也别有一番风景。榜样数字小站,将该区劳模工匠以屏幕滚动播放的形式展示给广大职工群众们,方便大家对“照”识人、对“技”求教。劳模工匠荣誉长廊,展示劳模风采,传承工匠精神,期望作为全市创新之核的盐南不断涌现出更多劳模和优秀技能人才。

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幸福盐·城南驿·串场河站。

在这里,女职工们有求必有应

以“幸福盐·城南驿”为品牌的工会驿站,将女职工工作和康乃馨服务也同步融合进驿站的建设中,“幸福盐·城南驿·西伏河机器人产业园站”就充分体现了这一点。

西伏河机器人产业园园区有企业近100家,职工近3000人,其中女职工900余人,是一个以机器人产业为主导的特色化园区。走进西伏河驿站,“宣教加油站”的荣誉墙上展示着劳模工匠和巾帼标兵,平时她们会受邀来到驿站开展分享会,带动和激发园区女职工干事创业、争先创优的动力。在“职工书屋”里,女职工可以阅读、观看技术技能视频,还可以开展插花、烹饪、烘焙、制香等技能提升活动。“工创小家”空间虽小,但设备齐全。冰箱、微波炉等设施让园区职工和新业态劳动者们吃饭无忧。除了各种应急和补给物品外,工会每年也会为一线女职工赠送健康大礼包、向新就业形态女性劳动者赠送保险等。此外,“科技工匠”之窗同步设立巾帼科创室,主要为园区女职工提供一个可以进行技术交流的空间。“职工健身房”除了配备了基础的健身器材,女职工们还可以跟着电视中的健身视频做瑜伽和健身操。

50岁的卞玉芹是西伏河驿站里的工作人员,也是“气象员”。她告诉记者,驿站每天的开放时间是8点到18点,与职工的上下班时间同步,“所谓‘气象员’就是面对职工提出的各类需求时,我会及时进行反馈,并帮助他们联系工会的工作人员解决问题。有时候也会和来访的女职工谈谈心,帮助她们预约专业的心理咨询师。”记者看到,“馨事空间”包含了两个功能,一间是心理咨询室,每周二和周四会有专家提供服务;一间是法律咨询室,有专业的律师接受咨询,其中还有女性律师,打消了部分女职工面对男律师时的顾虑。

“康乃馨服务站”无疑是这个驿站中的重要部分。这里设置了母婴室,为哺乳期的女职工提供了便利,还有育婴专家和健康专家提供服务指导。盐南总工会在对园区企业调研时发现,该园区40岁以下的年轻职工占比达到69%,职工们反映子女放学后和周末时间存在看管难题,因此驿站强化了托管功能,设置了读书角、儿童玩乐区、童馨声朗读亭,还专门采购了无人机、AI智能玩具,满足了园区职工多方位的需求。到了暑期,盐南“童馨”托管班还邀请专业教师根据课程表开展活动,真正做到日常可接管、暑期可托管,解决了职工的后顾之忧。

在这里,点滴关怀就有满满幸福感

配备齐全的常用电器、定期更新的报刊书籍、专职人员的热情服务……一座由橙色集装箱改造而成的户外劳动者驿站——“幸福盐·城南驿·通榆河站”,成为通榆河生态公园内户外劳动者的温馨港湾。由于这里紧挨着电动汽车充电站,离盐城高铁站也不远,因此也是许多网约车司机青睐的休息场所。

在驿站里,网约车李师傅正在悠闲地喝茶、看手机。他告诉记者,自己只要开车经过这里都会进来坐一坐,“这里开门很及时,而且环境好,清爽舒心。正好我的车子在旁边充电,我就进来休息休息,我还可以叫外卖送到这里,吃饭非常方便。”记者环视室内,不仅有空调、冰箱、微波炉、电饭煲、饮水机,也有血压计以及一些应急用品。为了满足户外劳动者的精神需求,驿站还安装了电视、摆放了书架,让他们能够了解到更多的社会资讯。

据工作人员介绍,这个驿站的开放时间是早上7点半到晚上8点,全年无休,有两个工作人员轮流进行日常维护管理。“这个公园内有固定上班的十几个工人,包括保洁、保安、绿化人员,他们每天早上都会把带来的饭菜放到驿站的冰箱里,中午时候再过来用微波炉加热吃,还能看看电视,打水休息。我们这里也常备瓶装矿泉水免费赠送给大家喝。”工作人员表示,现在不仅户外劳动者和网约车司机是工会驿站的常客,周边晨练的市民也会进来休息,大家都觉得很方便很舒适。

据了解,该驿站打破传统工会驿站的建设模式,由集装箱改造而成,可按需投放、重复使用,实现真正的流动服务。而自“幸福盐·城南驿”品牌创建以来,该区已经打造了33个户外劳动者驿站,围绕10分钟服务圈,在位置上形成了疏密有致、互为补充的站点布局。

如今,盐城市的众多工会驿站各具特色,已经串联成城市里一道亮丽的风景线。盐城市总工会副主席、党组成员戴红军对此也颇感自豪,“我们的驿站不仅建设高起点、设施高品质,管理高效率,而且服务多元化,集宣传、教育、服务、活动于一体,是真正的暖心阵地;需求精准化,可以精准服务市民、园区职工、新业态劳动者等群体;建设品牌化,始终抓住‘职工需要’这个关键点,延伸触角、提升层次、做优品牌。今后,我们还将不断努力,打造具有盐城特色的工会品牌!”

(江苏工人报记者 张倩 李垚 李勇)

来源:中工网