泰安东平圣都状元府小区的业主给《生活帮》打来热线说，他们小区6月30号交房，10月底业主们就开始联系供暖的问题，但多方求助都没有明确的答复。
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东平县圣都状元府小区业主：“我们小区是今年6月份交房，到现在一直不给我们供暖。市长热线12345打了，东平县住建局也打了，没有任何人跟我们说可以供或者是不可以供。我们又打了惠众热力公司的电话，他们就说开发商没有交纳配套费。”
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业主表示，这个事情他们也联系过物业以及开发商，但都没有给出明确答复。那么，业主们今年能否用上暖呢？
东平县圣都状元府小区物业工作人员：“刚才公司跟热力公司已经协调好了，能供。刚才我们已经在递材料了，起初的时候是因为入住的人少点，公司一直在协调，刚才我们已经把材料递上去了。”
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物业工作人员表示，公司已经跟热力公司进行了对接，今年能够供暖。为进一步核实情况，帮办又致电了东平县惠众热力有限责任公司。
东平县惠众热力有限责任公司工作人员：“能供能供，今天下午县里开了调度会，明天热力公司去管道打压试水。”
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对此，东平县公用事业发展中心也进行了回复。
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东平县公用事业发展中心工作人员：“上午落实了，圣都状元府小区，热力公司说的是，明天打压试压。前期是因为他们那边的入住率比较低，然后也牵扯一些费用的问题。咱协调开发商把一些费用该补齐的补齐，咱这边也是尽快打压试压。”
《生活帮》记者报道
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