各位书友大家好!欢迎来到咱自己的读书圈。上回我们讲到颠覆式创新是普通人的逆袭。为什么这样说呢?作者解释到,很多人对于颠覆式的创新有一个误解,以为颠覆式创新是一夜之间发生的,一出来就是高大全。其实不是,所有的颠覆式创新在刚开始出现的时候,都有一个典型的特征,那就是不被主流市场的领先者所看好。虽然颠覆式创新刚出生的时都是满身缺点,不一定是完美的,更不一定是先进的,但是它一定在一个点上做到了极致。作者举了个人电脑完胜大型主机的例子来验证他的观点。
作者接着谈到360是如何颠覆传统杀毒市场的案例。有人说,360能够做到杀毒软件市场第一,全是靠免费。这话有一定道理,360的免费杀毒对传统杀毒市场来说,是一种商业模式上的颠覆。免费完全消除了价格歧视,把用户的使用门槛降到了零。用户使用360杀毒没有任何成本,因此就有可能一下推广开。
但是,作者说到并不是说什么都是“免费就灵”。其实早在2008年7月,360推出了360免费杀毒的测试版。说实话,效果不好。360够买了罗马尼亚安全软件品牌的引擎,做了一些简单的本地化开发,做了做汉化,就推出来了。事实证明,不从用户需求角度出发,产品做得不好,即时免费,用户也不会买账,因为对用户而言没有价值。作者总结到这款测试版的360杀毒态重、太卡、太笨,更重要的是不符合中国用户的使用习惯。这个失败一下子就说明,市场并不是一免费就灵的。
当时作者在360开公司例会之后做了反思,他要坚持做免费杀毒。因为杀毒要免费,这是互联网时代大趋势,即时360不去干,别人也会这样干。并订下一个目标:让杀毒软件易用、有效,让用户用起来感觉爽。2009年11月,360免费杀毒正式版推出,别人以为又要放哑炮了,结果360放了一颗原子弹。
作者自己说到,其实是360做了一些不起眼的地方的微创新,就是用户体验的创新,通过持续不断的创新,极大提升了用户体验。
那么大家会好奇都有哪些微创新呢?我们下回再讲。已经有很多小伙伴加入了读书圈,欢迎过来体验一下,让十年后的自己感谢今天的选择和努力!
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