本报讯(王志会 记者李波)近日,省人社厅在哈尔滨市道里区银泰城举办以“政策面对面,服务零距离”为主题的“社保服务进万家”活动,围绕社保重大改革和企业群众对社保便民服务、“高效办成一件事”等需求,积极开展形式丰富多样的特色宣传和服务介绍活动。
据了解,该活动通过“面对面”精准推送社保政策、深入讲解普及社保知识,“点对点”耐心细致答疑解惑、疏通难点堵点,“一站式”集中展示社保服务便民利民特色亮点,努力为群众提供沉浸式、互动式、场景化的服务体验,让大家“零距离”亲身体验社保服务的“温度”和“速度”,实现社保服务“到位”又“到家”。
本次活动为期一周,在主题宣传活动期间,全省各级人社部门将针对不同群体开展有针对性的现场咨询和服务指导,充分发挥服务大厅、街道社区、银行网点的宣传和服务阵地作用,打通政策宣传的“最后一公里”。通过全方位的宣传,不断提升广大群众对社保政策、经办服务、办事流程的知晓度,使社保惠民政策走进千家万户,持续扩大社会保险覆盖面,提升群众对社保服务的满意度,有力推动全省社会保险经办工作高质量发展。
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