“数智组织与管理”
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数智技术的崛起不仅孕育全新的经济形态,更以变革之力重塑现代组织的工作场景。面对数智化转型大潮,亟需深入剖析其背后的新兴议题,探究如何实现人与技术和谐共生,从而打造能够驱动科技创新与培育新质生产力的新型组织。
在此背景下,为深入探讨数智时代的组织与管理,促进新质生产力的培育与发展,服务国家现代化产业体系建设,近日浙江大学管理学院在浙大紫金港校区成功举办2024“数智组织与管理”学术年会。
本次会议聚焦组织背景下的人机协同、人机组队、组织数字化转型等主题,来自国内外组织管理领域的专家学者齐聚一堂,共探数字化情景下的管理问题,为数智时代管理学科的创新与发展贡献智慧。
本次年会上,中国信息经济学会“数智组织与战略创新”专业委员会发布大会(以下简称“专委会”)同步举行。浙江大学党委副书记、组织部部长傅强为专委会致辞,中国信息经济学会理事长谢康、浙江大学管理学院院长谢小云共同为“数智组织与战略创新”专业委员会成立揭牌。
作为理论创新与实践对话的平台,专委会的成立将为数智组织与管理研究持续注入活力,期望推动国内外专家学者学术深度合作与交流,共同促进管理学科的繁荣与发展。
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01
这是一场“数智组织与管理”
学术共同体的深度交流与对话
2024年11月9日-10日,由浙江大学管理学院主办,浙江大学人力资源与发展战略发展研究中心、浙江大学管理学院-钉钉数智组织联合实验室以及浙江大学“数字化时代的组织管理”自主知识体系创新团队承办的2024“数智组织与管理”学术年会在浙江大学管理学院金色大厅顺利召开。
9日上午,浙江大学管理学院院长谢小云教授、浙江大学管理学院领导力与组织管理学系主任施俊琦教授出席本届“数智组织与管理”学术年会开幕式并致辞。
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开幕式致辞
浙江大学管理学院院长谢小云
开幕式致辞中,谢小云教授强调,中国数字化企业正蓬勃发展,且数字化在提升企业效率和推动创新方面具有关键作用。随着全球数字经济的快速推进,数字化已逐步渗透到企业的各个环节,正在重塑组织管理方式和生产模式。
谢小云教授表示,数字化带来的变革为企业提供了前所未有的机遇,同时也带来了新的挑战。他希望,此次大会能够汇聚各界研究力量,搭建学科合作交流平台,形成学术共同体,激励更多学者关注并深入研究数字化情境下的管理问题,共同推动管理学科的创新与发展。
浙江大学管理学院领导力与组织管理学系主任施俊琦
施俊琦教授在开幕式致辞中回顾了2023年“数智组织与管理”学术年会的举办情况。他表示,历届大会涌现了众多数字化情境下的学术研究,嘉宾们的精彩报告和深入分享为数字化研究注入了新的活力,也激发了更多学者在数智组织与管理领域的探索和创新。
施俊琦教授详细介绍了今年年会的议程。他表示,此次年会不仅沿袭了往年嘉宾分享、主编圆桌会议和不同主题分论坛的模式,还特别邀请了业界专业人士分享企业数字化转型的实践经验,并增设了论文工作坊。施俊琦教授希望这一系列新活动能帮助学者们紧跟实践前沿,积极融合管理理论,为数字化情境下的组织管理研究开辟新的路径。
智见:
一场数智组织管理前沿洞察
聚焦“数智变革与新质生产力”议题,Management and Organization Review (《组织管理研究》) 主编、美国华盛顿大学福斯特商学院组织管理学 Philip M. Condit讲席教授陈晓萍,清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授、Flextronics 讲席教授李宁,中山大学管理学院教授汪林,北京大学光华管理学院组织与战略管理系讲席教授姜铠丰在本届“数智组织与管理”学术年会带来了精彩的学术主题报告分享。
智 见
如何从“文化松紧度视角”解读机器人应用?
Management and Organization Review (《组织管理研究》) 主编、美国华盛顿大学福斯特商学院组织管理学Philip M. Condit讲席教授陈晓萍
Management and Organization Review (《组织管理研究》) 主编、美国华盛顿大学福斯特商学院组织管理学Philip M. Condit讲席教授陈晓萍分享了自己从文化松紧度(cultural tight-looseness)的视角下解读不同国家和地区机器人应用情况的新近研究。
陈晓萍教授回顾了东西方文化差异下的宗教与历史、媒体曝光和日常接触对机器人应用带来的不同影响,并将文化松紧度这一概念拓展到与行业相关的领域松紧度(domain tightness-looseness),从而解释文化松紧度如何在多个层面影响创新行为。
智 见
通用型人才还是专业型人才在与生成式人工智能的交互中受益更多?
清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授
Flextronics 讲席教授李宁
清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授、Flextronics 讲席教授李宁回顾了近几年研究中人工智能对专业人士的不均衡影响,提出了“通用型人才还是专业型人才在与生成式人工智能的交互中受益更多?”的研究问题。
他通过两项创新性的人机交互实验设计案例,证明通用型人力资本价值上升,专业人力资本逐步被AI取代的结论。随后,李宁教授还分享了另一项研究,该研究将生成式人工智能作为被试者复现管理学实验研究结果。这些开创性的研究为后续的生成式人工智能在管理学问题中的应用和探索提供了重要见解和实证支持。
智 见
人工智能技术对组织行为研究有何影响?
中山大学管理学院教授汪林
中山大学管理学院教授汪林在主题报告中分析了人工智能技术对组织行为研究的影响,从行为主体的固有特性、人工智能的固有特性和AI与行为主体的互动特性三个方面回顾了现有研究,并结合本团队在研项目进行了研究反思。
汪林教授认为,未来研究应挖掘人工智能的核心特性及其对组织行为理论的影响,关注和运用跨学科的人工智能研究方法与研究思路,并进一步探索人工智能的"双刃剑"效应及其作用机制与调控机制,以更好地推进人工智能背景下组织行为理论的创新和发展。
智 见
人工智能驱动的人力资源管理系统有何特征?
北京大学光华管理学院组织与战略管理系讲席教授姜铠丰
北京大学光华管理学院组织与战略管理系讲席教授姜铠丰回顾了当前企业在人力资源领域的人工智能具体应用情况,并通过数据分析呈现了与人工智能驱动的人力资源管理相关联的因素:公司特征、行业特征和CHRO特征。
在姜铠丰教授看来,自动化AI驱动的行政性人力资源管理可以给企业带来短期效益,但长远来看,增强型AI驱动的战略性人力资源管理能给企业带来持续的竞争优势。
基于这一理论思考,姜铠丰教授鼓励大家应从人力资源管理的战略角色、人力资源管理的有效执行、人力资源管理的个人化和人力资本资源的涌现与配置四个方面剖析人工智能驱动下的人力资源管理的作用机制。
智 见
十多位专家学者聚焦数智管理前沿议题
本次会议聚焦“数智化情境中的包容性管理”“数智化转型中的企业伦理”“数智技术与未来工作设计”和“人工智能应用情境中的员工行为”主题,特邀领域内学者分享其最新研究进展。
9日下午,四场平行分论坛分别举行。各平行分论坛邀请了来自北京大学、复旦大学、香港理工大学、中山大学、哈尔滨工业大学、天津大学、浙江大学、中国人民大学、华中科技大学、西南财经大学等高校的专家学者。他们各自分享了在数智组织与管理领域的学术研究进展。
02
以高水平平台促学术交流与发展:
“数智组织与战略创新”专业委员会
正式揭牌
11月10日上午,中国信息经济学会“数智组织与战略创新”专业委员会发布大会(以下简称“专委会”)在浙江大学管理学院金色大厅成功举办,大会举行了授牌仪式。此次发布大会由浙江大学管理学院党委书记、副院长朱原主持。
发布会精彩回顾
浙江大学党委副书记傅强为专委会致辞。
浙江大学党委副书记傅强
傅强书记表示,随着新一轮科技革命和产业革命的加速推进,数字化转型已成为当今世界发展的必然趋势。
傅书记强调,在此背景下,中国信息经济学会“数智组织与战略创新”专业委员会的成立不仅是学会深化研究、拓展领域的有利实践,也为浙江大学和相关高校提供了新的宝贵机遇。
尤其是在当前全面深化改革、实施教育强国战略的关键时期,专委会的工作将对提升高等教育的质量、赋能新质生产力、数字经济高质量发展的国家战略发挥重要的作用。
中国信息经济学会副理事长、中山大学管理学院教授肖静华
随后,中国信息经济学会副理事长、中山大学管理学院教授肖静华向我们细致介绍了中国信息经济学会的发展历程。她强调,学会以打造中国最具影响力、具有国际声誉的信息经济、数字经济及管理研究学术团体为发展愿景,致力于推动数字经济时代的跨学科融合创新。
大会举行了授牌仪式,中国信息经济学会“数智组织与战略创新“专业委员会正式在浙江大学成立。授牌仪式上,由中国信息经济学会理事长谢康与浙江大学管理学院院长谢小云共同揭牌,中国信息经济学会副理事长肖静华、南京大学商学院教授张骁上台观礼。
专委会授牌仪式
浙江大学管理学院院长谢小云对“数智组织与战略创新”专业委员会的未来工作提出展望。他表示,希望并将致力于把专委会打造成一个理论创新与实践对话的平台、一个建构中国自主知识体系的平台、一个科技向善的平台、一个以学术共同体提高福祉和工作幸福感的互相交流促进的平台。
探索:
一场人智融合的未来畅想
发布会后,中国信息经济学会理事长、中山大学管理学院教授谢康以“新产品开发者与生成式人工智能的人智融合工程化模型与验证”为题作了学术报告。
中国信息经济学会理事长、中山大学管理学院教授谢康
通过跨学科的创新研究,推动工商管理与其他领域的深度融合,真正实现人智融合所带来的革命性突破。
在谢康教授看来,生成式AI的优势在于具备模拟现实世界、迁移学习和超级计算等能力,然而其工程化和场景化方面仍存在不足。
由此,谢康教授介绍了利用生成式AI的工程化和场景化设计,引领新产品开发的三个主要变革方向:
通过人智融合,增强新产品开发者概念设计阶段的创造力,进而提升新产品开发的创新度。通过人智融合,提高新产品开发从概念设计、市场验证,到市场投放的整体协同效率。通过人智融合,为解决新产品创新度与创新效率二者难以兼容的难题,提供了新的动态优化管理模式。
在报告的最后部分,谢康教授介绍了人智融合的工程化场景化模型,强调这一模型将提高人机交互的质量和效率,并降低误判风险。他希望通过跨学科的创新研究,推动工商管理与其他领域的深度融合,真正实现人智融合所带来的革命性突破。
最后,谢康教授代表中国信息经济学会对专委会的成立表示祝贺,并对年轻研究者的参与表示欢迎。
钉钉总裁叶军博士以“AI时代的组织变革与实践”为题作了报告。在他看来,AI时代的到来带来了人机交互范式、计算范式的革命,以及认知协作的全新视角。
钉钉总裁叶军博士
AI时代的到来带来了人机交互范式、计算范式的革命,以及认知协作的全新视角。
不同技术时代的组织管理特点也随之发生变化。 从PC时代的标准化、系统化、规范化,到移动时代的移动化与在线化,再到如今的AI时代的智能、开放、敏捷,组织管理特点正经历着显著的变化。
此外,AI还重新定义了组织管理的方式,传统的金字塔结构逐渐被可穿透的组织关系和扁平化架构所取代,组织中新增了掌握各个领域专业知识的AI员工,并由此产生了新的协作方式——人与智能体,以及智能体之间产生网络协同。
浙江大学管理学院院长谢小云教授围绕“Human-AI Teaming:混合智能组队研究思考”作了报告。他表示,数智组织管理正在经历一场演进,从技术结构化向行动者-网络视角的转变。
浙江大学管理学院院长谢小云
技术系统与社会系统的耦合是不可忽视的,未来的工作设计应以人为本,充分考虑人在环路中的贡献。
谢小云教授指出,人-AI协作经历了从情境到伙伴的转变,正成为组织管理的微观基础。他提到,数智组织管理正在经历一场从技术结构化向行动者-网络视角的演进。
在谈到生成式人工智能时,谢小云教授阐述了其作为生产力均衡器的效应,并提出了关于在生成式人工智能时代,组织中个体学习和潜在人力资本开发的问题。
最后,谢小云教授指出,人-AI组成的混合智能组队(Human-AI teaming)正逐渐成为一种新型工作设计,人机融合使得多层次组织管理研究问题焦点变迁。谢小云教授总结道,历史提醒我们,技术系统与社会系统的耦合是不可忽视的,未来的工作设计应以人为本,并充分考虑到人在环路中的贡献。通过人机协作的深入探索,我们有望开创更加高效和人性化的工作环境。
对话:
一场启迪思维的学术交流盛宴
本次会议不仅邀请管理学资深期刊主编分享各期刊的最新进展、解答数字化情境下研究之惑,还邀请学者分享科研最新进展,共同交流数智组织与管理学术思想,拓宽学术视野,激发科研创新活力。
10日下午,Management and Organization Review主编陈晓萍教授,Academy of Management Review 副主编林泽富教授,Journal of Applied Psychology 副主编胡佳教授,以及Personnel Psychology 副主编邓红教授围绕各期刊的最新发展动向进行了圆桌交流。他们从自身经验和不同期刊的视角出发,分别解答了参会学者们在数字化情境研究中面临的困惑。
主编圆桌会议
会议联合国际学术期刊Management and Organization Review举行了以“AI in OBHRM Research: Opportunities and Challenges”为主题的四场平行论文工作坊,与“数智组织与管理”学术年会两场博士生论文工作坊并行举行。
Management and Organization Review 论文工作坊以帮助学者们快速迭代研究设想为目的,四个平行会场分别邀请专家学者对研究提案给出详实的建议,鼓励学者们改进研究,在数字化情境下进行深入的学术探索。
“数智组织与管理”博士生论文工作坊主要围绕博士生正在进行的研究项目进行深入讨论,为博士生与领域专家搭建交流的平台,帮助博士生从专家建议中吸取经验和建议,以完善研究。
本次年会,来自国内外的专家学者共聚一堂,交流激荡数智组织与管理思维火花。浙大管院将持续鼓励专家学者开放交流,搭建科研交流互鉴平台,倡导管理学科的理论创新与实践对话,期望打造一个兼具高学术价值与社会影响力的平台,为管理学的研究与发展贡献力量。
信息来源:领导力与组织管理学系
会议素材整理:陈思宇、阮梦琦、虞文清、甘虞阳
编辑:曹敏
审核:佟庆
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