今天11点，
“静安超好逛”下午茶消费券开抢！
静安区文化和旅游局与抖音生活服务平台联合推出“静安超好逛”活动以来，反响热烈，话题播放量超过970万。为保持活动热度，同时发挥2024上海国际体育潮流文化节、静安“艺术苏河”2024展演季活动品牌引领带动效应，深化文商旅体展融合，提升静安文化旅游吸引力，激发城区消费活力，助力“国际消费城市示范区”和“国家级文旅消费示范区”建设，静安区文化和旅游局将在今天11点，继续发放2024上海静安文旅下午茶消费券。
开始抢券前，
先跟着静宝一起
“解锁”活动玩法吧。
Q1
消费券使用额度规则？
共设置2种面额，每张消费券扣除平台、商家各类优惠后的单笔消费金额达到消费券指定门槛面额即可使用。
消费券面额规则：本次消费券为餐饮堂食券，分别为满50元-25元、满100元-50元。
Q2
消费者什么时间可以领取2024上海静安文旅下午茶消费券？
自2024年11月20日上午11:00开始领取。
发放时间：2024年11月20日至11月29日，每两天发放一轮。每轮消费券发放日期分别为11月20日、11月22日、11月24日、11月26日、11月28日，每轮11:00发放。
Q3
如何领取2024上海静安文旅下午茶消费券？
消费者打开抖音App，搜索“静安超好逛”，跳转至消费券领取界面，领取消费券。主会场页面集合活动介绍、活动规则、领券、可用券商家和商品等多个板块。
Q4
消费券有效期是什么时候？
自发券之日起至该轮次最后一天23:59:59。逾期未使用则该券失效。
使用消费券购买的商品核销有效期为11月29日23:59:59前可核销，逾期未核销则该商品失效，系统自动发起退款。
Q5
消费券领取是否有数量限制？
系统限制每轮消费券发放时，每种面额每个用户可领1张，每轮次限领取2张消费券。活动期内，单人领取总券数不超过4张。
Q6
哪些商户可以使用优惠券？
消费券可在带有「静安文旅下午茶消费券」活动标签的团购商品下单时使用，支付时单笔订单金额达到指定满减额度即可直接抵扣；
可在「我的订单-卡券红包」里可查看券适用的商品清单，也可以在抖音上直接搜索意向店铺名称，点进店铺团购页面并查看全部优惠套餐，如果商品带有「静安文旅下午茶消费券」活动标签即可立即下单抵扣。
Q7
如何查看领取的消费券？
打开抖音App，然后点击首页右下角的我，找到钱包，最后点开卡券即可查看到已领取的优惠券。
Q8
是否可以多个商品叠加使用？
目前不支持叠加使用，可以在活动页面中查看到活动规则的详细介绍，消费券不可兑换现金、不可转赠、不可累计消费、不可找零、不可拆分使用、不可叠加使用。
Q9
退款后，退款和消费券什么时候到账？
申请退款后不可取消，钱款预期1至3个自然日到账。
未核销的在有效期内的消费券，会退回消费者的平台账户，已过有效期的消费券则不退回消费者的平台账户。
Q10
在上海为什么无法抢券？
由于定位不准确，无法抢券，需授权位置权限，可以在抖音App发布短视频并添加地点，更新位置后，就可以领取所在地的优惠券。
Q11
为什么购买商品时无法使用消费券？
首先，商品是否在“钱包-卡券-上海城市消费券立即使用”里；其次，可搜索“静安超好逛”-点击进入领券页面-查看活动规则，查看所购买商品是否满足活动规则。本次消费券仅限在静安区使用。
记者：邢蓓琳
图片：区文化旅游局
编辑：路景斓
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