“静安文旅消费券太实惠了，让我想住就住，想看演出就看演出。”
上个周末，来自浙江的周先生在静安不仅度过了一个期待已久的文艺假日：观看《不眠之夜Sleep No More》+住酒店，还享受到了“真金白银”的优惠价。原来，周先生“眼疾手快”地抢到了首轮“2024上海国际体育潮流文化节静安文旅消费券”的住宿券和展演券。
首轮抢券“失败”，千万不要灰心。本周四（11月21日）中午12点，第二轮“2024上海国际体育潮流文化节静安文旅消费券”又将上线开抢。这次，千万要提前定好闹钟!
记者从静安区文化和旅游局了解到，第一轮“2024上海国际体育潮流文化节静安文旅消费券”通过美团平台共发放了2.6万张消费券，分为住宿券和展演券。消费券开抢不到2个小时，住宿券就已经全部抢完。
根据美团平台提供的数据，截至11月18日，第一轮消费券撬动比为4.38，住宿消费券核销率已达60.85%。发券日起的4天（11.14—11.17），静安酒店的消费额周环比上涨27%，消费者数量周环比增长18%。从酒店消费券核销情况看，外地游客占比70.06%，其中，杭州、南京、苏州排名前三；除了如家、全季等连锁酒店外，上海国际贵都大饭店、静安昆仑大酒店、大宁福朋喜来登酒店最受市民游客青睐。最受欢迎的展演项目是《不眠之夜Sleep No More》，外地游客占比62.6%。
宝格丽酒店
上海国际贵都大饭店
马勒别墅饭店
静安昆仑大酒店据介绍，为充分发挥“2024上海国际体育潮流文化节”品牌牵引带动作用，深化文商旅体展联动，增强城区消费活力、创新消费场景，
本次活动对全国用户开放，
涵盖住宿和展览演出两个领域，
分别发放静安文旅住宿券和展演券。
其中，住宿券覆盖245家酒店，既有汉庭、全季等连锁酒店，也有宝格丽、马勒别墅、阿丽拉、璞丽等高端酒店品牌；展演券覆盖15个演出、展览场馆，近80项演出展览产品，既包括经久不衰的驻场演出《不眠之夜Sleep No More》、ERA时空之旅2等，也有脱口秀、元宇宙展览等热点内容。
关于“静安文旅消费券”的
Q1
本次消费券券面是怎样安排？
本次消费券共推出两大类型、五种券面：
静安文旅住宿券：仅一种券面，包含四个门槛梯度，满250元减75元、满350元减105元、满500元减150元和满700元减280元。消费者使用时，根据实际支付的金额自动匹配满减阶梯对应的优惠。
静安文旅展演券：共四种券面，分别是满150元减45元、满350元减105元、满500元减150元和满700元减210元。
Q2
消费者什么时间可以领取“静安文旅消费券”？
自11月14日起，每周四12点开始领取。
发放周期为2024年11月14日—2025年1月8日，每七天为一轮，共8个轮次。每轮消费券发放日期分别为11月14日、11月21日、11月28日、12月5日、12月12日、12月19日、12月26日、2025年1月2日，发放时间为每周四12:00:00。
Q3
消费券有效期有多长？
自发券之日起至该轮次最后一天23:59:59。若成功领券但没有使用，过期自动失效。例如，第二批消费券领取时间为11月21日中午12:00:00，须在11月27日23:59:59前核销，过期失效。
Q4
“静安文旅消费券”领取后，什么时候可以使用？
“静安文旅消费券”领取后即可在美团App/大众点评App/猫眼App及其小程序上预订参与商户产品。
Q5
消费者领取的消费券过期了，下次是否还可以领取？
“静安文旅消费券”每周发放一轮，消费者如成功领券但没有使用，仍可在下轮消费券发放时再次领券。
Q6
消费者通过什么方式领取“静安文旅消费券”？
活动期间，消费者可通过美团App/大众点评App/猫眼App及其小程序活动主会场或参与活动商户详情页的入口领取并参与。
消费者可进入美团App或大众点评App，搜索“静安文旅消费券”，进入领券页面领取住宿券。（美团App内若无法跳转，请检查“设置-隐私设置-个性化内容推荐”是否开启）
消费者可进入美团App或猫眼App及其小程序，搜索“静安文旅消费券”，进入领券页面领取展演券。（美团App内若无法跳转，请检查“设置-隐私设置-个性化内容推荐”是否开启）
Q7
哪些消费者可以领取“静安文旅消费券”？
全国消费者均可领用。
Q8
消费者领取“静安文旅消费券”有哪些规则要求？
消费者领取“静安文旅消费券”，每轮活动每个用户每种消费券最多获取1张，共计5张。
Q9
“静安文旅消费券”如何核销？
消费券仅支持上海市静安区政府指定商户使用；用户使用静安文旅住宿券可预订该轮次最后一天23:59:59前入住的酒店，用户使用静安文旅展演券可购买静安区指定演出，限2025年1月8日23:59:59前的场次。
Q10
“静安文旅消费券”是否可以与商家优惠叠加？
“静安文旅消费券”可与参加活动商家的优惠叠加使用，以扣除商家优惠后的实际消费额享受满减抵扣优惠。
Q11
使用“静安文旅消费券”购买订单发生退款，资金和消费券如何退回？
消费者支付的资金按照原支付路径退回。若发生全额退款且消费券仍处于有效期，则消费券退回消费者的平台账户，有效期不变。若退款时消费券已过有效期或发生部分金额退款，则消费券不退回消费者的平台账户。
Q12
领取到的“静安文旅消费券”，是否可以跨平台使用？
“静安文旅住宿券”可在美团App或大众点评App上使用；“静安文旅展演券”可在美团App或猫眼App及其小程序上使用。
Q13
境外人士是否可以参与“静安文旅消费券”活动？
境外人士注册平台App的账号，且正常下单，即可参与“静安文旅消费券”活动。
Q14
消费者或者参与商户在核销“静安文旅消费券”过程中遇到问题如何求助？
消费者或者参与商户可以通过消费券发放平台咨询相关信息，可咨询美团客服400-617-0100，工作时间：09:00-23:00;猫眼客服10105335，工作时间：09:00-22:00；大众点评客服10100011，工作时间：09:00-22:00。
如何领券？
带你一图看懂↓↓↓
记者：邢蓓琳
图片：区文化旅游局
编辑：路景斓
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