女子点外卖投诉辱骂骑手，气得骑手当场持刀踹门要捅她

11月20日媒体报道，湖北武汉有网友发视频爆料，一个骑手因为被顾客投诉，于是拿着刀上门准备找顾客讨要说法。从视频来看，这个骑手不停的用脚踹门，嘴里大喊着“挨刀子吧！我就不走，我等警察来！我告诉你我天天来，你昨天骂我不是很爽吗？”后面是警方来了之后，女子才开了门。等警方对此事进行调解之后，那女子就把这件事情发到了网上曝光。

其实简单来说事情是这样的，这个骑手因为手里单很多，所以将单送到之后没有敲门，把外卖放门口拍照发顾客后就走了。但过了一会，女子打电话来说外卖送错了，而且语气非常不好。骑手也是道了歉，表示马上会给她送回去。但她却不依不饶，在电话里各种辱骂骑手，骂了接近十分钟。哪怕是骑手再次返回时在电梯里她还在骂，还威胁说要投诉外卖员。

到后面那女子就真的投诉了这个骑手，让这个骑手一下子就收到了两个罚款。一个是提前送达，另外一个是毁坏餐品。所以第二天晚上7点多的时候，收到投诉的骑手就气不过了，拿着刀就来踹门表示要让她挨刀子。如果不想挨刀子的话，就要给他道歉赔偿，赔偿他被投诉的钱。就还好女子老公当时在家，要不然她真的有可能要挨刀子了。

对于这件事情，当地警方也是做出了回应。警方表示已经对这位骑手做了工作，将他的情绪进行了疏导，不能激化矛盾。现在双方也已经达成谅解，这件事情也处理结束了。

对此网友们也觉得女子这样的做法不妥，你将视频发到网上曝光，不就是想用网络舆论的压力来对付这个骑手。要是美团那边得知了这件事情，怕是会将其给开除，或者将其账号给封停。毕竟这个骑手情绪非常不稳定，很容易干出极端的事情。出门在外，大家还是希望能给予骑手更多的理解和尊重。毕竟他们在风雨中奔波，为大家提供便利。即使遇到问题，也应以平和的方式沟通，避免恶语相向，引发不必要的冲突。