经纬之间，护一方安宁；昼夜交替，暖万家灯火。一个个为民服务的瞬间，一声声真情实意的感谢，都在不经意间传递着暖心的感动。巡特警支队街面警务站牢固树立“以人民为中心”的工作思想，以群众意愿为“风向标”，以群众满意为最高标准，脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事，用“真心”“恒心”“初心”服务周边群众，用真情谱写暖心故事，不断提升人民群众的幸福感和满意度。
“奢”而复得
10月29日10时30分许，一名女士急匆匆地走进博物馆街面警务站，向警务站民警求助，称其佩戴的某奢侈品牌戒指不慎掉落在警务站门前的步道板缝隙内，她已尝试多种方法，但均未能成功将戒指取出。接到求助后，民警立即跟随该女士前往现场查看情况，发现戒指掉落的位置位于步道板与路桩之间的连接狭小缝隙处，因此手无法直接深入。为了找到一件合适的工具伸入缝隙，民警迅速返回警务站内，开始动手制作取物工具，他利用筷子作为主体，用胶带将纸团固定在筷子的一端，制成了一个简易的“小抓手”。
随后，民警带着自制工具再次回到现场，小心翼翼地将“小抓手”伸入缝隙中进行摸索。经过几分钟的努力，民警终于成功找到了戒指掉落的位置，并将其顺利取出。
“包”你放心
博物馆街面警务站寻回群众遗失包裹
10月29日10时许，一名群众焦急来到博物馆街面警务站，称自己将随身包裹遗落在松雷商场门口附近,自己的身份证、社保卡、银行卡等重要证件及随身物品都在包内。
民警经过走访发现，该包裹被一名环卫工人带回保管。民警立即在警务站周边开展排查，最终找到了捡走包裹的环卫工人。取回包裹后，经民警与报警群众共同确认，包裹内证件等物品齐全，报警群众表示自己悬着的心终于放下了，十分感谢警察同志的热情接待与暖心服务。
“机”不可失
西站街面警务站开启五小时“寻机”之旅
10月29日12时50分，西站街面警务站接到一起群众求助。一名乘客在乘坐出租车到达西客站后，不慎将手机遗落在车上。接到求助后，民警迅速行动，由于乘客手机丢失无法获取相关付款记录，事情一度陷入僵局。
民警转而从出租车型号入手，终于找到了突破口，经过4小时的筛查比对，民警成功找到该辆出租车，并将手机成功返还失主。
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